褚时健,得人心者得天下

鸣远 2019-03-05 20:51:02
人物 2019-03-05 20:51:02 阅读 1441 评论 0

2019年3月5日,一代枭雄褚时健走了,留下了中国“烟草大王”和“橙王”的不朽传奇。

纵观这位传奇大佬的一生,最大的特点就是善于化腐朽为神奇,许多别人眼里难以办到的事情,到了他手里不仅能够办好,而且能够办得特别好。

有人把他的成功归结于时代际遇、可是却无法解释他为何能够屡屡成功;也有人把他的成功归结于聪明才智,可是却无法解释为何比他聪明的人却难以达到他的高度。在我看来,褚时健的成功固然离不开时代际遇和聪明才智,但是更重要的还是他与人打交道的方式和方法。

古人说得人心者得天下,褚时健就是一个善于笼络人心的聪明人,他对人懂得给予、并且舍得给予,所以当他要干事业的时候下属愿意为他效劳,当他落魄潦倒的时候朋友愿意向他伸出援手,这才是他能够屡屡成功的奥秘。

1

出色的征粮队员

1949年,解放军百万雄师渡过长江大举南下,一路上推枯拉朽、势如破竹,明眼人都看得出来国民政府的气数将尽了,这一年,21岁的褚时健参加了共产党在云南的游击队,云南解放后,褚时健又被游击队安排去负责征粮的工作。

当时云南是国民政府的大后方,共产党在云南地区的群众基础比较薄弱,很多人都不理解主动交粮支持解放事业的重要意义,只知道交粮队是来拿走他们的粮食的,所以当时在云南开展征粮工作是分苦差事,任务难完成不说,还容易出事故。

不过年轻的褚时健跟其他征粮队员不一样,他不像其他征粮队员一样只懂得不断向农民宣传共产党怎么怎么好,解放军如何如何伟大,然后要大家主动交粮,而是懂得通过合理照顾农民利益的手段,减少他们的抵触心理,帮助自己顺利完成交粮。

他首先找到农协会的负责人,对他说:“你家有这么多土地,产量一定不少。这样吧,我给你评600斤,行不行?如果你不同意,别人来一定会给你评更多的。如果你同意,我的任务完成了,你们也过关了。”

农协负责人一听,觉得交粮的数目不过分,于是立马就答应了。接着褚时健又根据各家各户的实际情况,给他们定了一个合理的交粮标准,然后用上述那种方法去一家一家征收,结果只用了半个月的时间,就提前完成了自己的征粮任务。

褚时健的成功在于他比其他征粮队员更懂得人性,人都是喜欢得到而害怕失去的,所以其他征粮队员试图劝说农民牺牲自己的粮食就会遭到抗拒,而褚时健懂得引导农民从减少失去,也即是得到的角度考虑问题,所以大家愿意主动配合。

2

杰出的烟厂厂长

1979年,已过知天命之年的褚时健,因为工作出色而被调到玉溪卷烟厂担任厂长,当时的玉溪卷烟厂并不像现在这样闻名中外,那时候只不过是一个默默无闻的地方卷烟厂罢了。更要命的是,这是一个棘手的烂摊子,前前后后来了几任厂长都不见任何起色。

当时玉溪卷烟厂的问题主要出在两方面,第一个是生产设备落后、卷烟所用的原材料低劣,第二个是管理混乱、人浮于事。这两个原因导致了玉溪卷烟厂所出产的香烟品质低劣,销路不畅,只能大量堆积在仓库里等着坏掉。

褚时健上任之后,最先着手解决的不是机器和工艺的问题,而是职工的福利待遇问题。这一点上他的做法跟大部分领导截然相反,他不是先让职工努力工作、然后再进行论功行赏,而是先改善大家的福利待遇,然后再用奖罚分明来激励大家努力工作。

当时玉溪卷烟厂由于经营效益不好,所以给予职工的福利待遇也不佳。许多职工祖孙三代人就挤在一个28平米的小房子里面,甚至有两家人住在一个28平米大小的房子里的。褚时健一上任就开始筹措给职工盖宿舍,让他们能够先安居后乐业。

紧接着褚时健又着手改善职工的伙食问题,他派人每天到附近村里购买一批生猪然后杀了给厂里的职工加菜,在那个买猪肉要凭票供应,并且每人每天吃不到一两猪肉的年代,玉溪卷烟厂的职工每个人每个月都能吃到16斤猪肉。

而后,褚时健才开始着手整顿企业,从厂房的卫生、工人的着装、生产流程的优化等诸多方面下手,全面整顿这家破败的卷烟厂,并且制定了根据工人的工作表现来奖惩的方案,很快就让这家企业脱胎换骨、面貌焕然一新。

同样的,褚时健整顿玉溪卷烟厂的方式也表现出他深谙人性的一面,作为一位新来的领导,在群众基础不牢固的情况下是很难彻底改变这家工厂多年遗留下来的毛病,只有先给职工施以恩惠,才能够树立起自己的威信,进而才能够令他们愿意服从指挥、开展整顿。

3

成功的种橙商人

在90年代末期因为经济问题入狱蹲了十几年大牢之后,85岁的褚时健终于获得了保外就医。不过即使是耄耋之年,这个倔强的老头儿依然不肯服输,他在哀牢山承包了一大片山地种植冰糖橙,开始了又一次创业之旅。

当时刚刚出狱的褚时健一无所有,手中也没有了往日叱咤风云的权力,但是许多企业家都纷纷前来给他送钱,让他有了一笔再次创业的第一笔资金。

实际上这并不是因为大家在可怜褚时健,而是大家在感恩回报他。因为在计划经济时代,许多人靠着他的一张批条顺利从红塔集团拿到了最畅销的香烟,获利匪浅,成功完成了第一桶金的原始积累。

从这个角度讲褚时健当年有慷国家之慨的不对之处,但是也能够从中看出他善于储备人情的高明。

在刚开始还是负债经营的阶段,请来干活的农户经常干了一段时间就离开,这让褚时健的种植团队很不稳定,于是他从公司里拿出了一笔钱,给农户们在果园边建了青砖瓦房,还给每家配了1-2亩菜地,让农户可以自己种点菜养些家禽,把生活搞丰富。

随着福利待遇的改善,农户们变得愿意留下来跟着褚时健种橙,在有了稳定的人员团队之后,随着一系列先进种植技术的实施,褚时健的橙子质量越来越好,并最终打造成为国内品质最好的名牌橙子之一。

假如当时他在亏损经营的情况下不实施这一举措,而是采取减少给予农户的报酬来节省开支的话,恐怕最终公司也将在亏损中走向破产,我们今天也就无法吃到可口的褚橙了。

说到底,褚时健种橙能够成功,也得益于他懂得先给予他人,而后换取回报的道理。

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