京东到家上线家居时尚频道 巨头角逐本地生活服务

鸣远 2019-04-11 17:57:27
生活服务 2019-04-11 17:57:27 阅读 1052 评论 0

4月12日消息,京东旗下的京东到家近日宣布上线“家居时尚”频道,并引入屈臣氏、万宁、名创优品、优贝施、林清轩、自然共和国、花印等30余家美妆、家居类连锁零售商。

截止目前,上线京东到家家居时尚频道的美妆、家居类门店已达到4000多家,业务已覆盖近50座城市,为当地用户提供家居百货、个护美妆等商品1小时送达服务。

据介绍,京东到家将为入驻的商家提供包括商品赋能、用户赋能、门店赋能在内的一体化的数字化解决方案,包括全面打通线上线下会员数据、实现权益共享等。会员数据实现打通后,门店可通过京东到家平台开办会员卡,以及通过“入会礼”、“会员日”、“会员积分”等会员线上权益来提升消费者的下单频次。

此次开启新频道也意味着,京东到家将覆盖超市便利、生鲜果蔬、烘焙蛋糕、鲜花绿植、医药健康、家居时尚等六大核心品类。资料显示,该平台成立于2014年初,目前业务覆盖67个主要城市,注册用户7400多万,月活跃用户超3000万。

而在业内人士看来,京东到家此次拓展品类,也从侧面反映出了京东加码本地生活服务领域的野心。该公司在B2C领域布局已久,在商户资源、即时配送等方面积累了一定的资源和经验,从这个角度看,发力本地生活服务领域,其确实有一定的底气。不过值得注意的是,阿里、美团等电商巨头也在不断加码本地生活市场,京东面临的竞争压力或不小。

同为综合电商巨头的阿里无疑是京东在本地生活服务的一大劲敌。去年10月,阿里发布员工信,宣布将旗下的饿了么和口碑进行合并,正式成立本地生活服务公司,并任命集团合伙人王磊(花名昆阳)担任总裁一职。

阿里CEO张勇当时在员工信中写道,“未来,本地生活服务公司将与阿里生态内原有各个板块产生更大的协同效应和化学反应。在新零售、会员体系、营销、物流、金融等领域,围绕城市生活,都将产生无限的想象空间。”据官方数据,口碑和饿了么一起在676个城市服务商家达到350万。

阿里本地生活服务公司的布局力度颇大。今年1月,该公司提出“3个100万”目标,包括给100万商户提供完整的数字化升级解决方案、在新兴特别是三线以下城市服务新的100万商户上线和新增100万个工作岗位等。上个月,饿了么又宣布未来将把买菜业务扩张至500城市。

美团也在对本地生活服务虎视眈眈。去年10月,上市后的美团宣布进行组织架构调整,其中就包括组建到店和到家两大事业群。美团点评CEO王兴当时在内部信中表示:“为更好地践行‘帮大家吃得更好,生活更好’的使命,我们将战略聚焦Food+Platform,以‘吃’为核心,苦练基本功,建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。”

在此背景之下,京东到家想要占据更多市场份额,要做的事情恐怕还有很多。而从行业的角度来说,巨头的不断加码,也意味着本地生活服务市场的竞争将进一步升级。接下来,平台获取业务新增长点的难度将会越来越大,平台们想要在竞争中站稳脚跟,不仅要迎合消费者的需求,还要创造出更多需求。

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