山姆会员店持续扩张 零售业纷纷加码会员制

鸣远 2019-04-24 18:08:02
零售 2019-04-24 18:08:02 阅读 1385 评论 0

4月25日消息,随着消费能力的提升,付费时代正在一步步来临,付费会员制或将成为零售业新的利润增长点。

日前,有消息称,山姆会员商店北京顺义店将于4月25日开业。据《电商报》获悉,这是山姆在国内开出的第24家门店,也是继石景山、亦庄店之后,在北京开设的第3家门店。

山姆会员商店首席营运官文宇斌透露,目前山姆会员商店在中国已进入快速发展阶段,“我们觉得商品和服务的差异化已经做到位了,现在美中不足的是门店数量还不够多。”并表示,山姆在全国只有24家,在2020年底前,山姆将有40家开业或在建门店。

但在山姆会员店加速扩张的同时,它的老对手会员制仓储超市Costco也在布局中国市场。3月初,美国会员制仓储式超市公司Costco执行副总裁兼首席财务官Richard Galanti表示,Costco在中国内地的第一家店会于2018财年第四季度(即2019年5月中到7月中旬)开在上海闵行区。

资料显示,作为会员制仓储式超市,Costco以低价、精简的商品和会员制为核心商业模式,曾被称为“沃尔玛的唯一对手”。它拥有全球供应链体系,商品保持在4000个左右SKU。目前,Costco共经营着770家门店,其中,美国和波多黎各有535家,加拿大有100家;亚洲范围内,日本有26家,韩国有15家,中国台湾地区有13家。

据Costco公布的2018财年第二季度财报显示,截止2019年2月17日的前12周,其销售额为346.3亿美元,同比增长7.3%。净利润8.89亿美元,超过上年同期的7.01亿美元,当季仅会员费收入就达到了7.68亿美元。对比来看,Costco全球同店销售(通常指开业1年以后的老店)增长5.4%,超过了山姆会员店3.3%的数字。

除此之外,中国本土零售业态也在加码付费会员制。据《电商报》梳理,2015年8月,物美旗下首家会员制超市尚佳会员店开业;2015年11月,永辉超市在上海开出首家会员店;2017年8月,银泰推出数字化付费会员INTIME365;2017年10月,便利蜂推出超级会员;2018年初,好邻居会员店开业;2019年4月初,盒马的付费会员项目也在北京正式上线,并且在盒马宣布门店数破百时,还推出了“盒区生活卡”,表示2019年将在全国试水付费会员。

事实上,企业推出付费会员可以很好的锁定消费者忠诚度,对于消费者来说,在各家店铺差别不大、同等消费的情况下肯定选择办了会员的那家店,当会员数量足够大时,企业也能根据会员消费情况更好的调整商品结构和提供精准服务。

不过,由于目前有不少企业都在推广付费会员,要在自己跟其他零售商之间,做到明显的差异化仍是一道难题;再加上,付费会员制在国内的发展处于初级阶段,购买付费会员的习惯尚未被市场培育出来,无论是本土企业还是外来企业想要大范围推广付费会员制都将许多挑战。

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