小程序渐成新风口 前景可期但挑战犹存

小程序渐成新风口 前景可期但挑战犹存_B2B_电商报

5月7日消息,腾讯、阿里和百度等互联网巨头正不断加大对小程序的布局力度。

电商报》注意到,近一个月以来,腾讯已相继上线出租车智慧出行平台“出租车助手”、腾讯民汉翻译等多个智能小程序。与此同时,支付宝小程序也陆续与OYO酒店、高德地图客户端、UC浏览器等打通。另一边的百度则上线首个国家小程序“瑞士”,为用户提供签证等出境相关服务。

巨头们的小程序生态已初具规模。据阿拉丁小程序统计平台公布的数据显示,截止到今年1月,微信小程序的数量已突破了230万个,平均日活用户则经超过2.3亿人,覆盖生活、工作的多个场景。

支付宝与百度的成绩单同样亮眼。据支付宝方面透露,截止4月8日,支付宝小程序收藏用户数已突破1亿。此外,据公开数据显示,截至2018年年底,百度智能小程序月活用户已超过1.5亿,提供的服务已覆盖政策民生、娱乐、资讯等23个大行业,包括263个细分领域。

可以预见,随着腾讯等巨头的不断加码,小程序领域的规模还将进一步扩大。据艾媒咨询此前发布的《2018中国小程序发展洞察报告》显示,中国小程序数量预计到2020年将突破1400万个,届时小程序的用户规模也将超过8.5亿,

从另一个角度来说,随着巨头不断发力和小程序能力的不断完善,小程序的营销获客等价值也在不断凸显。据智慧商业服务提供商微盟近日发布的《2018微信小程序行业应用发展研究报告》显示,小程序的品牌传播、营销获客等价值越来越受到企业的重视。微信小程序将成为继公众号之后,零售电商、餐饮以及生活服务业商家数字化升级的标配应用。

该报告还指出,就零售行业而言,综合商场、便利店、服饰鞋包以及超市四大零售业态对小程序的应用最多,其中综合商场占比最高,达29.65%。而从电商行业来看,食品、美妆护肤、母婴为小程序订单类目占比前三。

不过值得注意的是,巨头蜂拥、市场一片热闹的背景之下,小程序领域却仍存在着不少痛点。拥有无需下载和即用即走等优势的同时,小程序还具备隐匿性及传播迅速的特点,这很容易让其成为售假、欺诈、涉黄等非法活动的温床。

《电商报》注意到,近日,“丽都飞燕”、“美丽靓装”等10个微信小程序就因商品发货不及时、出售劣质商品、无有效联系方式和有效地址等问题被封号。据公开报道显示,安徽省宿州市消保委因频繁接到微信小程序相关的消费投诉,还向腾讯公司发函,要求其配合规范平台内经营者的经营行为。

此外,去年2月,微信官方还曾发布公告称,在平台上发现并清理了一批恶意绕过审核的违规小程序,其中有部分涉及低俗色情、假货高仿和违规现金贷。这也意味着,未来如何加大监管力度,仍是企业们布局的关键所在。

本文链接:http://www.dsb.cn/98809.html 来源:电商报 作者:电商报 石雨

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