京东金融资产被清零?客服:显示问题,不影响持有资产

电商报 2019-02-22 16:48:07

2月22日消息,多位网友在微博中反映京东金融资产被清零,“基金和理财的钱全部不见了”,一张网友与京东金融客服的对话显示,“关于理财持仓页面无法显示持仓的问题,目前已经在紧急处理当中,请放心实际持有资产不受影响”,对此,京东金融方面暂无官方回应。据网友反馈,显示问题共持续约二十分钟,目前已经恢复。

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京东金融资产被清零?客服:显示问题,不影响持有资产
2019-02-22 16:48:07

2月22日消息,多位网友在微博中反映京东金融资产被清零,“基金和理财的钱全部不见了”,一张网友与京东金融客服的对话显示,“关于理财持仓页面无法显示持仓的问题,目前已经在紧急处理当中,请放心实际持有资产不受影响”,对此,京东金融方面暂无官方回应。据网友反馈,显示问题共持续约二十分钟,目前已经恢复。