快手发布2024社区治理报告:全年清理谣言视频51万余条

田宁
2025-01-25 16:14

1月25日消息,快手发布《2024快手社区治理报告》,全面回顾总结了一年来快手社区的治理举措以及治理成效。

报告显示,2024年,快手共清理谣言视频51万余条,封禁谣言账号3万余个,标记辟谣标签4.3万个,全年超过1600家媒体号、政务号在快手发布1.7万余条辟谣内容,总播放量达17.7亿,持续维护社区内容真实、健康。

在网络暴力治理方面,快手持续构建“事前—事中—事后”全链条网暴治理机制,过去一年,平台拦截网暴信息388万余条,清理网暴信息24.3万余条,处置违规账号8300余个,向可能面临网络暴力的用户发送防暴开启提醒655万次。在搜索结果、治理公告等环节,引导用户文明沟通、礼貌发言,营造和谐、友善的社区氛围。

为优化网络直播环境,营造良好的直播生态,快手持续对“扮穷”“卖惨”、营造冲突对立氛围、低俗博流量等行为进行专项治理,严厉打击在直播间展示、传播色情低俗内容等违规行为,从严治理曝光他人隐私、辱骂攻击他人、煽动粉丝攻击他人等违规行为。在“清朗·网络直播领域虚假和低俗乱象整治”专项行动期间,平台关停违规直播26572场,处置违规账号2474个。

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图源:快手科技公众号

此外,快手运用多种手段治理网络水军账号、内容,不断挤压黑灰产空间。过去一年,快手精准识别、封禁黑产群控设备146万余个,黑产协议设备118万余个,日均识别封禁网络水军、黑产机器人等账号22.5万个,拦截作弊请求超1亿次。清理有偿涨粉、视频代发等网络水军违规视频10万余条,清理违规引流评论超百万条。

针对虚假宣传、恶意炒作营销的新变种、新场景、新形式,2024年,快手电商大幅提升了智能识别能力和效率,并快速有效处置,违规内容的有效拦截率提升至85%;针对直播间利用剧本炒作夸大商品功效、价值的营销行为,快手电商持续进行专项治理,相关举报率下降近10%。

近年来,一些不法分子通过拔打电话或者在各大社交媒体、电商平台发布信息等方式,用夸张话术宣传古董、钱币、字画等收藏品具有高价值,并隐晦承诺“高价回收”。针对此类违规行为,快手电商进行了专项治理,并联动多地警方进行线下打击,保护超过10万名用户免受损失。同时,平台还通过风险提示等方式,提醒和帮助中老年用户提高防骗意识。

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