近日有媒体报道称，丰巢快递柜取件时出现“存放7小时打赏1元才能开柜”的情况，有市民质疑“丰巢快递柜诱导收费”。
有市民质疑，丰巢快递柜存在诱导付费行为。对此，丰巢方面回应称，用户可自主选择是否赞赏，亦可“跳过”直接取件。
快递柜的门没关上，使得男孩陷入危险之中，幸好他有一定的自救意识，才没有造成严重后果。尽管有惊无险，事件也在一定程度上反映出快递柜在管理上的漏洞。
近期，有媒体报道关于智能快递柜收费的问题，并将丰巢智能快递柜推至舆论风口。
在中国早已深入寻常街巷的快递柜，也成为亚马逊推开物流末端布局的又一落脚点。
新施行的《快递暂行条例》意在对快递行业现存的部分问题动刀下药。
快递变“快取”这一现象一直遭到消费者诟病，不过下月起该现象有望得到改善。
越来越多的快递员将快件放快递柜，不再送货上门……
随着各类智能快递柜的普及，虽缓解了用户不在家、无人签收的“最后一公里”难题，却也带来“负面效应”——不管用户在不在家，许多快递员都不送货上门了，给用户体验带来困扰。
近期，速递易推出智能寄件产品“小黄筒”，并计划2017年铺设10万套。目前小黄筒已在上海进行试点。速递易公司称，小黄筒即将进入北京市场进行试点。
天猫平台18日发布公告，在2019年11月11日00:00:00-2019年11月11日23:59:59期间，消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭。
今日盘点：天猫双11发货时间调整 退款功能暂时关闭
