小红书被部分应用商店下架 月内曾被监管点名

云合 2019-07-30 16:01:35
零售 2019-07-30 16:01:35 阅读 1383 评论 0

7月29日晚间,多名网友发现小红书在安卓应用商城上无法下载。

据悉,目前,除小米商城和苹果的Apple store外,包括华为、OPPO、魅族、一加等在内的品牌商手机均无法下载小红书应用。有消息称,近期IOS系统下的Apple store也可能会下架小红书,最快可能是7月31日。

基于此前B站、网易云音乐等应用在各应用商店陆续下架的前车之鉴,小红书的全面下架应该只是时间问题,下架原因或许也跟B站和网易云音乐类似:内容涉嫌违规,需要下架整改。

据了解,创建于2013年的小红书最初是一个用来分享境外购物心得的社区,之后逐渐发展为“社区+电商”的平台。小红书以平台上发布的大量用户体验文章为消费者所熟悉,很多用户在购买之前,会习惯性地在小红书阅读一下相关商品、服务的用户真实体验和推荐。

随着内容平台影响力的不断增加,内容质量成为小红书的一块心病。从2018年开始,小红书经历了种草代写、数据造假、电商假货被诟病等风波。不少用户吐槽,小红书已经沦为广告集合地,且不少“种草笔记”造假代写,刷量、刷粉情况严重,存在欺骗、误导消费者情况。

除了笔记造假,小红书也曾因内容违规引发争议。在小红书平台上曾出现大量针对女性的烟草营销信息,以及速成微整形培训班、人胎素等违规内容,这些内容以“种草”之名推荐引流到线下无资质医疗机构等。

虽然小红书一直在打击黑产刷量行为,但在网上搜索“小红书推广”,发现仍有不少商家在经营代写小红书业务,屡禁不止。

一些专业的推广团队也纷纷瞄准了“种草笔记”的“钱途”。有团队声称,他们可以做多种小红书的推广业务,包括关键词置顶、笔记代写代发、刷评论点赞、上热搜等。

笔记造假、刷单、内容质量参差不齐、推广烟草医美禁药等违禁品,种种问题出现之后,小红书毫不意外的引起了监管部门的关注。

《电商报》注意到,7月份小红书曾被工信部点名,并被责令整改,这一事件已经说明小红书存在一些违规问题。

7月2日,工信部官方微信公众号通报今年一季度电信服务质量情况。通报显示,小红书运营主体行吟信息科技(上海)有限公司(下称“行吟信息科技”)存在两个涉及用户个人信息的问题,分别为未经用户同意收集个人信息和误导用户同意收集使用个人信息。工信部表示,已责令包括行吟信息科技在内的相关企业整改。

而在7月29日,上海市消保委公布2019年上半年投诉排名情况分析,小红书(行吟信息科技)位居投诉量排行榜前十。

迄今为止,小红书总共已完成5轮融资,今年被传出正在进行新一轮融资,而小红书被下架的负面消息无疑会给小红书继续融资泼一盘冷水。如何保证平台内容质量,扭转商业化困局,资本市场和小红书都迫切需要答案。

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