国美联营在线客服新增发券功能 已上线
云合
2019-08-07 11:24
8月7日消息，国美商家服务中心近日发布《国美联营在线客服新增发券功能公告通知》，在国美联营在线客服系统新增“发送优惠券”功能。
《电商报》获悉，国美联营在线客服系统“发送优惠券”功能已于8月2日正式上线。此前的7月31日，国美平台在商家后台新增首次关注店铺送券功能，商家可在商家后台-营销管理-优惠券管理模块，设置“关注送券”类型店铺券。
据悉，该功能操作方法简述如下：
在商家后台的配置“买家领券”：营销管理--优惠券管理--创建优惠券；
在商家后台复制券的批次号：在商家后台复制券的批次号：营销管理(一级菜单)--优惠券管理(二级菜单)--优惠券管理(三级菜单)；
在商家客服系统添加优惠券：优惠券管理(左导航表)--添加优惠券(录入券的批次号)；
在商家客服系统发券：坐席工作台--点击聊天界面发送优惠券的图标(粉色方块)--点击发送。
附公告原文
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