淘宝推出 “淘宝商家官方群” 为商家提供全方位服务

鸣远 2019-08-28 11:33:32
零售 2019-08-28 11:33:32 阅读 2630 评论 0

8月28日消息,近日,淘宝宣布推出“淘宝商家官方群”,将为每位商家提供全方位的专属服务。

据介绍,通过“官方群”,更多商家将和淘宝运营小二建立起直接沟通、信息同步、活动报名的官方通道。目前,“淘宝商家官方群”已经向商家开放,每一位淘宝商家都可以扫描二维码,在钉钉中验证店铺信息后,即可加入。

另据《电商报》了解,此次以“淘宝商家官方群”的形式,与钉钉合作,为商家提供专属服务,是淘宝当前全面升级商家运营工具,进一步降低商家的运营成本和入淘门槛的重要一环;并且“淘宝商家官方群”还将内置全方位的淘宝店铺运营教程以及淘宝大学课程资源。

事实上,有调查显示,长期与淘宝小二、其它商家保持顺畅沟通是淘宝店铺取得成功的重要因素,商家能够在交流中把握消费趋势,收入可以平均增长20个百分点。

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