三季度黑猫投诉红黑榜:金融支付类投诉激增
10月12日消息,《电商报》获悉,黑猫投诉昨日发布三季度企业红黑榜,包括了“红黑榜季度榜单”及“回复效率榜单”。榜单结果显示,三季度金融支付类投诉激增,不同平台差异明显。
榜单分析显示,三季度黑猫投诉平台金融支付类投诉量激增,有效投诉量接近4万件,不同平台处理情况差异明显。其中,讯联智付和造艺技术相关投诉量8月后激增,但完成率依然较好,讯联智付完成率近55%,造艺技术完成率近50%,凭借快速有效的处理,进入季度红榜前十且为前两名。同时,季度黑榜前十中,金融支付类企业有4家,除你我贷以外均是“零回复”。
金融、支付企业的红黑榜具体名单如下:
黑榜:迅付、叮咚钱包、拍拍贷金融、你我贷、小花钱包、豆豆钱、网利宝、云闪付、财付通、易宝支付
红榜:讯联智付、造艺技术、天放网络、分期乐、购分期、拇指白卡、还呗、京东金融、带你借、洋钱罐
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