瑞幸咖啡回击浑水报告 否认数据造假

2月4日消息，昨日晚间，针对美国做空机构浑水公司（Muddy Waters Research）近日发出的做空报告，瑞幸咖啡终于发布澄清声明，其表示，“公司于今日对于在2020年1月31日公开的匿名报告中包含的误导性和虚假指控做出回应。该报告由某一可能以此牟利的做空机构公开。”

据《电商报》获悉，此前浑水公司在社交媒体Twitter发文称，其收到了一份长达89页的匿名报告，该报告以收集的25000多张小票，10000多个小时的门店录像以及大量内部微信聊天记录为证据，从数据和商业模式两部分对瑞幸咖啡提出质疑。

对于这份匿名做空报告，浑水在Twitter上称“我们认为（指控瑞幸造假）这项工作是可信的”，并表示已做空该股。该消息一出，瑞幸股价应声下跌，最大跌幅超过20%，最终收跌10.74%。

而在瑞幸咖啡发表的回应中，对几项具误导性的失实指控也做出了详细回应。其中，报告称，2019年第三季度和第四季度店均日销售商品数被虚增。对此，瑞幸咖啡表示，报告中展示的数据与公司自身系统里的数据之间存在重大不一致。客户在瑞幸咖啡的每笔订单都是通过线上下单的，并会被自动记录在公司系统中，订单付款程序通过第三方支付服务提供商完成。因此，公司的所有关键运营数据均被实时追踪，包括店均日销售商品数、单均商品数和有效销售价格，且可被验证。 公司在数据管理方面拥有强大的内控系统，以确保自身系统及第三方合作伙伴系统中数据的完整性和一致性。

此外，瑞幸咖啡认为报告中所谓的客户订单收据的来源和真实性无据可依，且其报告中的基础统计方法毫无根据。报告所引用期间内，公司实际单均商品数量大大高于该报告所称数据。

另外，关于“瑞幸咖啡夸大广告费用，并将此部分用于增加2019年第三季度的收入”的说法，瑞幸咖啡表示这项指控完全基于错误的假设、以及对公司广告费用的不正确和误导性分析。公司对销售和市场营销费用进行了详细的审查并用底层数据进行了交叉核对，确认公司披露的广告费用是真实和准确的。

在这份瑞幸提交的SEC文件里，瑞幸还强调，作为一家数据驱动的公司，瑞幸咖啡致力于向投资者提供全面、准确的信息披露，并驳斥任何试图破坏瑞幸咖啡业务、管理和运营结果的虚假指控。瑞幸咖啡坚定地坚持其商业模式，并有信心在未来继续受益于中国咖啡市场的强劲增长。

瑞幸咖啡对沽空报告中提出的误导性及不实性指控作出了如下回应：

瑞幸咖啡称，根据浑水的报告，2019年第三及第四季度，瑞幸夸大了每间门店的每日销量。报告中提供的未经证实的数据与公司自身系统纪录的实际数据存在重大不一致。顾客在瑞幸咖啡所下的每一笔订单都是在线进行的，并自动记录在瑞幸的系统中，订单付款则通过第三方支付服务供应商进行。因此，公司的所有关键运营数据，包括每间门店每日商品销量、每笔订单的商品数量和实际售价，均可实时跟踪并进行验证。瑞幸咖啡在数据管理方面拥有强大的内部控制系统，以确保其系统及第三方合作伙伴的数据具备完整性和一致性。

报告称，从2019年第二季度到第四季度，每笔订单商品数出现下降，而第三季度的实际售价被夸大。报告中所谓的客户订单收据的来源及真伪均无法证实，而报告中采用的计算方法亦无根据。瑞幸在此期间的单笔订单商品数远高于报告中声称的数据。此外，瑞幸坚称其报告的实际售价是真实的、准确的，且可以通过瑞幸的内部系统进行验证。

报告称，瑞幸夸大了广告支出，且可能在2019年第三季度通过重复夸大广告费用来增加收入。这一指控是基于错误的假设，以及对公司广告支出的不准确和误导性分析。瑞幸对销售和市场营销费用进行了详细的审查和交叉核对，并提供了相关证据，以证实公司所报告的广告费用是真实和准确的。

报告称，2019年第三季度“其他产品”的净营收被夸大。该报告在计算其他产品的净营收时提及增值税(VAT)，这显然是对公司非现调产品所适用的增值税税率存在误解，并基于这种错误且缺乏支持的假设而做出毫无根据的指控。公司的所有订单都是实时跟踪的，且公司对收入确认及核对有严格的内部控制流程。瑞幸严格遵守这些控制措施，并致力于确保财务报告的完整性。

作为一家数据导向型公司，瑞幸咖啡致力于向投资者提供全面而准确的信息披露，并驳斥任何试图破坏投资者对瑞幸业务、管理和运营结果信心的虚假声明。

瑞幸咖啡坚定地坚持自己的商业模式，并有信心在未来受益于中国咖啡市场的强劲增长。公司开拓性的商业模式推动其成为中国咖啡消费业的领导者及业务增长最快的企业。凭借颠覆性的新零售模式、多样化的产品组合和强劲的财务状况，瑞幸咖啡将继续发展其业务，为消费者提供卓越的体验，并为股东创造可持续的长期价值。