绝不放弃!阿里正式反攻个人社交市场!

鸣远 2020-02-28 09:13:19
行业观察 2020-02-28 09:13:19 阅读 888 评论 0

阿里新一代个人社交产品亮相!

没有一点点防备,没有一丝丝顾虑,阿里巴巴新一代社交产品“Real如我”突然亮相了!

在2月25日的钉钉5.0新品见面会上,当“Real如我”突然发布了之后,所有人都恍然大悟:原来今天发布会的主角,不是升级版的钉钉,而是“Real如我”!

因为它释放了一个强烈的信号:绝不放弃!阿里巴巴再战个人社交产品!

对于“Real如我”,钉钉CEO陈航在发布会上很坦然地表示:“Real如我”就是一款面向年轻人的社交软件,目前已在部分省市灰度发布。该产品鼓励用户分享真实的内容,并集合了围栏社交、智能相机等功能。

陈航还自信地表示:我能做好个人社交!

放在几个月前,陈航还不敢讲出这样的“大话”。

其实,从去年开始,“Real如我”就已经开始内测了,这一年多以来一直在更新不同的版本,但是因为注册需要邀请码,普通用户根本无法使用,“Real如我”的实力到底如何,并没有一个更多范围的评价。

这次陈航放言“我能做好个人社交”,最少说明了两件事:

首先,阿里巴巴已经已经从技术方面对个人社交产品有了十足的把握。

其次,内测中的“Real如我”在过去一两年中的用户基础有了明显扩大,并且在这些用户中拥有了非常不错的口碑。

更耐人寻味的是,“Real如我”的团队不是别人,正是来自于“来往”的另一个研发团队。

从哪里失败了就从哪里爬起来!有没有嗅到空气中弥漫的硝烟味道?

时光回到7年前,当时的“来往”是独立于阿里巴巴电商业务的第一个社交产品,也是阿里最核心级的项目,整个阿里集团对这个项目寄予厚望:马云每次有涉外活动时,第一个就是推荐他的那些来自五湖四海的明星朋友们下个“来往”玩玩。

但是最终,“来往”失败了,几乎败得体无完肤。但是一直到现在,倔强的阿里人都没有放弃“来往”:如果你在应用市场搜索 “来往”,会发现一个名为“点点虫”的应用还站在那里,直到两年前,该产品的版本还一直在更新。

用“来往”的团队,打造全新的个人社交产品,并且将旧“来往”耻辱性的失败像残破的圆明园一样完好地保存在那里,陈航和“Real如我”的野心,你们都看到了吗?

钉钉出手了!

2月25日的钉钉新品见面会上,陈航还回应了近期钉钉被小学生们打了“一星评价”的事件。陈航少有的带着幽默的口气说:如果自己学生时代遇上这么个App,也会打一星!

可见,钉钉高层对“打一星评价”的事情并没有太过纠结,这说明钉钉上下对产品的信心已经达到惊人的统一。

相反,钉钉还敏锐地利用这次事件来了个反向操作,趁热打铁地开启了钉钉的“圈子”功能!

按照钉钉对“圈子”功能的定义,钉钉“圈子”这一新功能定位为私域流量运营平台。

所谓私域流量,目前最典型的就是微博、微信公众号、朋友圈了,而如果说公众号还比较偏向B端的话,朋友圈则更偏向于C端。

长期以来,钉钉的走位一直很B端,就是为全球企业打造免费智能移动办公平台;但是从2020年开始,特别是今年的疫情到来后,钉钉一举上升到APP免费排行榜头名后,钉钉进入个人社交领域就已经成了水到渠成的选项,这次“圈子”功能的开启,不过是小试牛刀。

按钉钉推送的升级信息,钉钉“圈子”分为内部圈和全员圈,前者包括我们熟悉的公司内部工作交流群,后者的范围已经非常接近微信的朋友圈功能,而且用户群更细分。比如说,针对大学生社群提供英语作业自动批改功能,针对企业提供文化交流圈如吃喝玩乐圈、舞蹈分享圈等。

也就是说,淘宝、天猫等阿里商业体系都可以在钉钉上开启圈子功能,到时候,就可以用购物车相亲的方式打通不同兴趣的年轻人群体,这也意味着,一个新的社交“四合院”已经在钉钉造好了。

毋容置疑,有着电商基因的阿里巴巴对个人社交市场的反攻已经开始了!

“Real如我”:为改变格局而来!

虽然钉钉新品发布会上的一番神操作让“Real如我”在一个万众瞩目的场合熠熠发光,但是,“Real如我”的前路依然充满着挑战。

因为在“Real如我”之前,已经有大量互联网新秀前仆后继地进入个人社交领域:仅仅在2019年初就有字节跳动的多闪、罗永浩的聊天宝和王欣的马桶MT三款产品,这三款产品在推出之初,无一例外地都受到了市场关注,但是,都没有拿出吸睛的好成绩。

这些产品难以打开市场,有一个共同特性:在引流等方面还需要仰赖主流社交工具的裂变式社交,就像希腊神话中的那个离开了土地就成为菜鸟的大力士,产品从一开始就失去了做大的根基。

而“Real如我”则不一样,它的用户基础是7亿多阿里体系用户,在阿里商业体系的每一个子体系下都能找到流量入口。

比如说,钉钉现在就有一个很好的入口:学生党。虽然钉钉被小学生公器私用,狂打一星,但是如今在一些大学,大学生们对钉钉的评价却非常之高。

这种情况有点类似于当年周星驰的《大话西游》:《大话西游》刚出来时,香港市场就充当了小学生的角色,众口一词地说电影有多么烂,但是国内的大学生却给《大话西游》以极高的赞誉,甚至不惜为电影封神。

事实也证明:经典就是经典,时光越长,就看得越清楚。

对阿里巴巴而言,它在社交市场必有一战,这一战从一开始就绕不过去,最后的战局就算不能赢,也不能甘心失败。

因为说到底,社交是一切企业存在之能源,强大的社交能力也是超级企业这艘航空母舰做出大数据分析,搭载各项业务随时出动的主要依据。特别是对阿里巴巴这样的超级企业而言,再推不出强有力的社交产品,在大数据的获取能力上就会被别人制约,阿里的商业前景也会蒙上一层阴影。

根据很多人这段时间操作“Real如我”的感受,和此前的一些社交产品相比,“Real如我”带给我们的体验会非常不一样,也非常有可能改变目前社交市场的格局。

正如一些网友所说的:只要你敢出,我就敢下载,谁叫你是阿里巴巴?

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