微信支付推出新产品 “支付即服务”
田宁
2020-05-22 11:00
5月22日消息,《电商报》获悉,为了赋能商家经营,让顾客与商家更近一步,微信支付全新推出了“支付即服务”的产品,助力商家的服务人员连接和沉淀更多优质顾客。
据悉,支付即服务,就是以支付作为服务的起点,在顾客支付后,支持商家为其推送专属的服务人员,让顾客可以随时随地享受商家服务。
具体来讲,当顾客在商家支付完成后,微信支付凭证会出现“联系商家服务人员”的入口,顾客点击进入便可看到专属的服务人员名片,可以为他的服务点赞并添加为好友,持续享受商家的服务。
值得一提的是,支付即服务协助商家识别并沉淀优质顾客,便于商家有针对性地进行精准的营销推广,提高二次转化效率。
支付即服务的试运行数据显示,商家服务人员通过该路径添加到的顾客,其复购率显著高于商家大盘顾客的复购率。
微信支付方面表示,目前“支付即服务”已全面开放,商家可登录「微信支付商户平台-产品中心-我的产品」,找到「支付即服务」产品,一键开通后,根据接口文档接入即可。
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