加码数字化业务 星巴克上线微信小程序

鸣远 2020-05-25 10:54:57
零售 2020-05-25 10:54:57 阅读 1555 评论 0

5月25日消息,日前,星巴克上新了全新的微信小程序,其功能包含“用星说”、专星送服务以及搜索附近的门店功能,消费者可以在此平台进行下单。

据《电商报》获悉,相比星巴克此前推出的小程序更为看重微信的社交属性,此次将外送业务渠道搬上了微信,则意味着加码数字化业务已经成为星巴克当下在国内的发展重心。

事实上,在4月27日,星巴克中国宣布与投资机构红杉资本中国基金达成战略合作时,星巴克咖啡公司总裁兼首席执行官凯文·约翰逊(Kevin Johnson)就曾表示,“星巴克与红杉中国的战略合作为我们持续推进全球数字化创新再添新动力。我们很高兴地看到中国和美国,作为星巴克全球增长最快且最具活力的两大市场,正在同时发力前瞻性的创新商业合作,积极重塑全球现代新零售体验。”

此外,在未来双方的战略合作中, 星巴克将积极探索零售业务各个层面的数字化创新机会,凭借数据化分析、建模和决策能力,寻找创造性的解决方案,加强营运前后台业务,以机器学习和智能化预测工具对星巴克在中国不断增长的零售业务进行管理,并通过精准的实时库存管理,进一步优化星巴克供应链。

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