饿了么跳出 “围城” 不缺席任何一场大战
万众瞩目之下，一个全新的饿了么闪亮登场！从此，饿了么跳出外卖“围城”，拥有了一片更加广阔的天空。
在两天前的7月8日，饿了么就已经放出了即将全面升级的风声，至于内容则给业界留下了一个大大的问号。到了今日，升级之后的饿了么如约而至，尽管早有预告，但饿了么仍然让人眼前一亮。
跳出“围城”
7月10日，饿了么官宣全面升级，涵盖从送餐升级到提供同城生活全方位服务、个性化推荐、内容化互动、会员体系升级等多个方面。尽管饿了么升级内容之丰富，让人眼花缭乱，但这其中，最大的看点莫过于“提供同城生活全方位服务”。
饿了么以外卖起家，并且目前稳稳占据行业“二哥”的位子，想来饿了么无论如何升级，也不会削弱外卖业务的地位，事实也的确如此。
从邀请当红小生王一博作为品牌代言人，就可以看出饿了么是真的准备在外卖行业再次大干一场，要知道，饿了么上一次签约品牌代言人还是在整整四年之前。签约王一博，自然看中的是其顶流IP属性，为此饿了么官微专门发文：我家的！骄傲之情溢于言表。
但在签约王一博的同时，饿了么已不再是追梦外卖的那个单纯少年。从送外卖到送万物，饿了么不仅要送商品，还要送服务，已从餐饮外卖平台转变为解决用户身边一切即时需求的生活服务平台。
由送外卖向送万物的转变，也是饿了么紧跟即时配送需求发展步伐做出的必然选择。在过去一年，饿了么用户对商超、果蔬、医药、鲜花等非餐饮品类的需求持续增长，饿了么自然不会放过这个挖掘流量增量的机会。
此外，疫情也让即时配送成为本地生活的刚需。据饿了么CEO王磊介绍，疫情以来，饿了么非餐饮门店数量增速远超大盘，宠物用品店数量增长6倍、火锅烤串食材店和母婴店的数量也都增长超3倍。由此可知，饿了么果断拓展“外卖”的内涵也是明智之举。
不仅拓展“外卖”内涵，饿了么还升级了到店服务。也就是说，用户除了点外卖，也可以去店里吃，有了更多选择。同时，饿了么主动出击，为用户个性化推荐生活服务，如果吃完饭能去泡个脚，对用户而言无疑也是美事一件。
为了给此次升级造势，优惠自然不可少，为此饿了么推出新“吃货卡”。吃货卡与饿了么超级会员体系并不冲突，用户下单即可积累“吃货豆”，而吃货豆可兑换红包及商家优惠券。毫无疑问，“吃货卡”是饿了么新的优惠玩法，或许会让很多用户跃跃欲试。
如此看来，是市场需求的召唤让饿了么急于摆脱外卖平台的固有标签，进军同城生活服务更宽广的战场，而饿了么试图用全方位的贴心服务，留住广大用户的心。
饿了么的升级既是形势所迫，也是为了不放过任何参战的机会。从外卖到同城生活服务，从短视频互动到直播带货，任何一场战斗饿了么都不能缺席，或者说，是阿里巴巴都在密切关注。
全面参战
饿了么和美团是目前外卖行业当之无愧的两大巨头，但作为行业“二哥”的饿了么显然比美团有着更大的危机感。一方面，担心在市场份额方面被美团进一步拉开差距，另一方面，自然是那些不可小觑的“搅局者”造成的威胁。
目前，外卖市场这块肥肉正在被不少人惦记，滴滴、曹操出行、顺丰相继入局，尽管这些后来者目前尚无法动摇饿了么的行业地位，但逆水行舟不进则退，饿了么仍然需要扩大自己的领先优势。
对于已经在外卖行业征战多年的饿了么而言，不仅无法缺席外卖赛道，而且将会打一场紧张激烈的持久战，任何大手笔都不过分。
外卖只是同城生活服务的一部分，而阿里巴巴志在整个本地生活服务的天下，早在2018年10月，阿里巴巴就宣布正式成立本地生活服务公司，饿了么和口碑会师合并。作为阿里进军本地生活的急先锋，饿了么全面覆盖或许只是时间问题。
同时，作为阿里巴巴进军本地生活的排头兵，饿了么还要头顶“阿里系”的荣光与“同城零售”两大巨头——京东和美团正面抗衡。目前，“同城零售”大战一触即发，饿了么不能缺席也无法逃避。
饿了么承载了整个阿里巴巴生态体系太多的资源倾斜与期望，淘宝、天猫、支付宝纷纷给予饿了么巨大流量支持，可以毫不夸张的说，阿里内部的优质资源都在向饿了么集结，饿了么必须为阿里巴巴而战，显然也有一战之力。
淘宝直播向饿了么输送了李佳琦、刘涛等顶级主播进行流量支持，而直播也正是饿了么不可错过的又一场战斗。此次升级中，饿了么APP内增加了“真香”视频和“下饭直播”的板块。
直播带货在今年大火，各行各业的玩家都能插上一脚，自然也少不了饿了么的身影，只不过，饿了么做直播也是为了更好的服务。
很多人点外卖都有“选择困难症”，而“真香”频道有很多刺激食欲的内容，也许看了“真香”直播之后，不知道吃什么的人们很快就可以确定自己的“目标”。比起那些让人看到眼花的菜单，直播的形式或许更容易促成用户下单。
说到直播带货，“阿里系”成员淘宝直播无疑是专业的，饿了么与之协同并无任何障碍，这也让饿了么入局直播有着不容置疑的高起点。
尽管目前看来，饿了么进军直播领域更多的是为主营业务护航，但在未来，淘宝直播不仅能够为饿了么输送主播，也可能在产品方面与饿了么联动，届时，饿了么业绩增长或许又多了一份不俗的战力。
时隔多年再签代言人、跳出外卖“围城”、不很爱露面的CEO王磊以直播方式出镜，升级中的饿了么亮点多多，而在聚光灯背后，饿了么正在四面出击。
声明：
- 该内容为作者独立观点，不代表电商报观点或立场，文章为作者本人上传，版权归原作者所有，未经允许不得转载。
- 电商号平台仅提供信息存储服务，如发现文章、图片等侵权行为，侵权责任由作者本人承担。
- 如对本稿件有异议或投诉，请联系：info@dsb.cn
