强化消费社区属性,什么值得买全面升级会员体系

鸣远 2020-08-12 20:00:43
行业观察 2020-08-12 20:00:43 阅读 1514 评论 0

8月10日,消费决策平台什么值得买(300785,股吧)实行全新会员体系,通过新的站内等级及权益体系,保障会员享受更优质的电商优惠、消费服务,表达了平台对新老用户的重视。

据什么值得买方面介绍,此次升级旨在为什么值得买会员提供更多专属功能、权益。甄选全网品质购物特权,让消费者在衣食住行各方面享受优质的消费服务,既是什么值得买夯实用户基础的内在要求,也是什么值得买一直以来为帮助用户进行高效精准的消费决策、不断优化的购物体验的初心秉持。

作为互联网上独特的消费决策平台,什么值得买既是用户进行消费决策的助手,又是分享购物经验的社区。全新会员体系正是这两点的融合与打通。用户在站内的活动程度、互动质量,与用户通过平台进行的消费决策频次,都会相应提升用户的会员等级,而不同等级的会员不仅可以享受相应的社区福利,比如专享表情包、头像框等;也可以享受专享的购物福利,比如专属兑换的大额电商优惠券等。

此次会员权益升级,不光保留原有权益及货币,值友专属福利也进行了增加和优化。通过全新的会员成长体系、超值的会员专属权益和多元的会员升级途径,为用户提供全品类、全平台、全场景的消费服务。

“升级的核心是将消费社区属性强化,用户的互动与电商优惠/权益可以互通。”什么值得买方面透露。

什么值得买一直以覆盖全平台、全品类的优质消费内容著称,而ugc(用户贡献内容)则是站内丰富消费内容的主要来源。在过去,什么值得买通过站内达人及社区积分、金币等奖励体系,构建了有温度、高互动的社区生态,而此次会员体系全新升级,标志着站内对于内容创作者的奖励力度升级,会员可以凭借内容创作及社区活跃度获得更丰富、更直接的权益与回报。

与此同时,对于另一部分主要使用什么值得买协助消费决策、完成商品购买的用户,此次会员体系也充分考虑到了对“消费型”用户的关怀,相比过去的会员经验主要通过活跃度及发文爆料等内容贡献方式获取,新体系下,通过什么值得买完成的商品订单也将按比例转化为经验值,助力用户通过“买买买”解锁更多专享优惠。

什么值得买方面表示,未来也将根据用户的实际使用习惯及需要,不断拓展创新服务、提升服务能力,满足新老用户千人千面的需求。什么值得买将以更精细化的用户分层与权益设定,为每一位用户提供高品质与好价格兼备的消费选择,普惠每一位用户过上力所能及的优质生活。

在具体设定上,相比过去不设上限的用户等级,全新实行的会员成长体系等级共分为8级,每位会员的等级将重新进行评定,会员等级具有1年的有效期。伴随会员等级的提升,用户可解锁更高等级、更大优惠的专享电商神券,涵盖京东、天猫等主流电商平台;除此之外,用户也可以根据自己的相应等级,享受专属兑换、电商折扣、商超优惠、美食外卖、酒店出行、影音娱乐等特权,V5及以上等级用户更可享受高阶福利权益,包括会员专属表情包、专属头像框等功能权益;而会员升级途径也更趋多元:日常活跃、购物消费、内容互动、内容贡献等类型行为均可获得经验值,从而助力会员升级。

为了庆贺新会员等级的实行,什么值得买为用户准备了多种焕新福利活动,涵盖了吃喝玩乐,旅酒出行,电商购物等消费需求。用户不仅可以免费兑换Prime会员季卡、京东到家月卡、闪送1分钱下单权益等,也可以通过每日抽奖,获得外卖红包、爱奇艺月卡、2元话费等给力福利,100%中奖,更有限时抢领的京东E卡及各类超值神券。

据什么值得买透露,此次升级从今年4月份就开始筹备,为了在网站成立十年之际,带给用户更清晰的成长路径和更丰富的会员权益。为了带给用户真正的升级感受,什么值得买目前已与30多家品牌方达成权益合作,不仅包括FILA、探路者(300005,股吧)、Northland、珀莱雅(603605,股吧)、钟薛高、维达等消费品牌,也包括爱奇艺、滴滴出行、首汽约车、携程、全国多家五星酒店等生活服务的方方面面,并将不断邀请行业头部品牌方合作共赢,为会员提供更丰富、更给力的会员权益,不断提升用户体验。在购物特权升级基础上,为用户打造吃喝玩乐各个领域的特权聚集地。

什么值得买网站成立十年来,一直致力为用户提供更优质的消费决策参考。在满足用户多样化的消费需求,提升平台价值的同时,什么值得买以技术为驱动,打造多项升级手段,为开拓全新的消费体验提供了新的可能,引领消费者走向品质消费。

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