携程牵手京东 美团将如何接招?

鸣远 2020-08-17 19:33:26
生活服务 2020-08-17 19:33:26 阅读 1569 评论 0

疫情影响之下,各行各业迎来变革。在OTA领域,其中的一大表现就是企业之间的跨界合作。继飞猪联手Ascenda之后,携程与京东也传来战略合作的消息。

未来,携程核心产品供应链将接入京东平台,双方将在用户流量、渠道资源、跨界营销、商旅拓展、电商合作等方面进行合作。简单来说,人们将可以在京东上购买携程平台提供的机票、火车票、酒店等旅游产品。

另外,双方还提出,在此次战略合作中,将以携程优品京东旗舰店为平台进一步加强合作,京东电商货品的接口也将向携程开放。换言之,在携程平台上,用户也将可以买到旅游产品之外的商品。

此次结盟无疑是一个双赢的选择。近年来,京东一直都想做好旅游板块,从去年成立自己的旅行社公司,到今年斥资4.5亿元引进凯撒旅业,再到牵手首旅集团,京东对生活旅行板块的野心展露无遗。并且截止到目前,京东旅游频道的机票、酒店产品基本已实现自营。

但是一个很现实的情况仍摆在面前,前有携程、同程艺龙,后有飞猪、美团等,京东旅游作为后入局者想要逆势破局并没有那么容易。而此次牵手携程,其将获得携程的核心产品供应链,满足消费者的更多需求,进而提升自身的影响力。

而从携程的角度来说,联手京东同样有着重要的意义。今年的疫情“黑天鹅”让旅游业遭受巨大打击,作为国内最大在线旅游服务商的携程遭受了不小的损失。2020年第一季度,携程净营收达47亿元,同比下降42%。在财报中,该公司预计,由于疫情造成的持续负面影响,第二季度净营收将同比下降67%至77%。

此番与京东合作,携程除了连接对方积累的企业客户、个人用户,还可以进一步延伸泛旅游生态体系,拓宽营收来源。总而言之,零售和旅游两大巨头结盟,将有利于其自身的发展,同时提升消费者的体验。

除此之外,外界对于此次合作的关注点,还包括其将会对在线旅游竞争格局带来什么样的影响。当前,携程在线上旅游市场占据着统治地位,但美团、阿里系的飞猪等后起之秀也在不断展露其野心。

美团虽以外卖起家,但其近年来不断在旅游行业展露风头。尤其在今年7月,有消息称,美团将在酒店领域重新启动团购模式,上线测试一款名为“超级团购”的新产品,进一步发力高星酒店市场。这一举动也被业内看做是美团要和携程抗衡、在高星酒店领域获取更多的话语权的举措。

相较于传统的在线旅游平台,美团的优势之一在于用户转化的成本更低。其可以依托“Food+Platform”超级平台的流量,用高频的餐饮外卖业务为酒旅等低频业务导流。

而携程此番搭上京东这艘大船之后,流量转化的焦虑也会进一步化解。京东曾对外披露,截止2020年3月31日,京东过去12个月活跃用户达3.874亿,环比增长2500万人。

在这样的情况下,美团将会采取什么措施来增加自己的竞争优势?它会和携程一样与电商平台实现跨界合作,还是联合同领域的选手共同对抗携程?且让我们拭目以待。

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