嘀嗒宋中杰:做好顺风车和出租车 有机会成为国内最大出行平台

云合 2020-08-31 16:58:53
人物 2020-08-31 16:58:53 阅读 1620 评论 0

8月31日消息,2020年9月1日,嘀嗒出行即将迎来成立六周年。目前,嘀嗒出行瞄准了顺风车与出租车两大市场。对此,嘀嗒出行CEO宋中杰表示,这两个产品线都需要有足够的耐心,属于慢活,值得长期投入,如果做好,依然有机会成为中国最大的出行平台。

在出租车方面,宋中杰表示2017年时认为网约化是出租车改革的发动机,但很快发现这是错的,网约化并不能让它走出困境,甚至可能让它加快灭亡。如果体验不好,服务不好,用户依然会选择网约车。网约和扬招只是叫车路径的不同,服务质量才是内核,如果用户体验不好,出租车网约化会加速被乘客抛弃。

顺风车方面,宋中杰表示目前嘀嗒顺风车已经有一定优势,因为规模是最大的,用户黏性也比较高。同时,和网约车不太一样,网约车的用户体验不会随着规模扩大之后上升,但顺风车规模越大,用户体验会越好。

《电商报》了解到,去年9月,嘀嗒出行五周年时,嘀嗒出行CEO宋中杰曾表示,公司有广告业务、增值业务,已实现盈利;顺风车、出租车能覆盖出行市场95%用户需求。

此外,自8月24日起,嘀嗒出行就在其官方微博为自己成立六周年宣传造势。为了回馈用户,嘀嗒出行发起了主题为"向上生长,沿途有光,你是我的光"感恩回馈系列活动。

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