京东新增《京东开放平台极速审核服务规则》

云合 2020-09-04 14:13:51
零售 2020-09-04 14:13:51 阅读 3309 评论 0

9月4日消息,京东开放平台9月3日发布《京东开放平台极速审核服务规则》生效公告(以下简称公告)。

公告称,为解决商家对于极速审核开通路径、审核时效不明确的痛点,同时为提升消费者退货售后的服务时效及体验,特对0秒审核的类目进行明确,打造消费者快速退货退款的心智,故新增《京东开放平台极速审核服务规则》。

《京东开放平台极速审核服务规则》显示,“极速审核”服务是为了提高消费者在京东开放平台的购物体验,减少退换货过程的商家审核时长所提供的服务产品。商家通过参加该服务,可有效提升审核时效,缩短消费者等待售后服务单审核的时长;商品PC /APP端商详页打标“极速审核”标识,增加商品辨识度,提高商家信誉和潜在转化率;提升商家风向标售后评分。

新增内容于2020年8月21日发布,于2020年8月31日生效。

《电商报》获悉,京东开放平台还在8月19日发布《京喜开放平台宙斯盾商品体验风险指数管理规则》生效公告。

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