敦煌网重启卖家物流服务等级考核

9月16日消息，《电商报》获悉，敦煌网14日发布重新启动物流服务未达标卖家将限制使用线下物流发货通知（以下简称公告）。

公告称，考虑到疫情期间卖家整体的订单物流交付压力，平台自2020年1月份暂缓了物流服务等级考核。现市场的物流服务基本恢复正常水平，为了综合反映卖家在平台上的物流表现，让平台买家清晰识别卖家的物流服务能力，平台于即日起重新启动物流服务等级考核标准项目。

公告显示，平台线上物流服务评级依然从妥投率、妥投时长、物流跟踪率、物流纠纷率、物流退款率，共计5个指标评估卖家的发货能力。根据卖家指标分别的达成情况，从高到低依次划分为“优秀”、“良好”、“合格”、“待改善”4个等级。

公告提醒，如果卖家店铺物流服务评级连续两月为“待改善”，即物流服务表现未达标，平台将进行强制线上发货处理。

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