商务部就《B2C 电子商务平台经营者交易规则制定指南》公开征求意见

王小孟 2020-10-09 16:54:28
行业观察 2020-10-09 16:54:28 阅读 1068 评论 0

10月9日消息,《电商报》获悉,商务部今日发布公告称,2019年立项的《B2C电子商务平台经营者交易规则制定指南》(以下简称意见稿)行业标准已完成起草工作,即日起公开征求意见,意见反馈截止日期为2020年10月28日。

《意见稿》显示,本文件规定了B2C电子商务平台经营者交易规则制定时宜遵守的基本原则、程序和交易规则基本类别及关键要素,适用于B2C电子商务平台经营者制定交易规则等相关事项。

信用评价规则方面,规定信用评价的方法,评价要素包括但不限于商品质量、服务态度、物流速度以及争议处理情况等;明确信用评价流程及期间;明确违规利用评价规则的后果和处置措施。

个人信息保护规则方面,规定受保护的个人信息范围,包括但不限于姓名、性别、身份识别号码、生物信息特征、个人生活轨迹等;规定个人信息删除、个人账户注销的方式;规定个人信息保护的方式。

《意见稿》显示,该行业标准起草单位包括北京大学法学院、阿里巴巴网络技术有限公司、北京京东世纪贸易有限公司、北京三快在线科技有限公司。

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