圆通网点管家 App 新增监控视频功能 助力网点迎战双 11

王小孟 2020-10-28 15:31:43
物流 2020-10-28 15:31:43 阅读 2616 评论 0

10月28日消息,《电商报》获悉,近日,圆通网点管家APP更新,全链路管控栏目新增了加盟公司实时查看上级中心对应分拣隔口的监控视频功能,全网加盟公司可通过网点管家上实时监测本网点在中心的跟班操作情况。

据称,网点管家是圆通总部提供给加盟公司的信息化工具,加盟公司可通过该工具查看公司的数据报表,对客服、财务进行管理,对快件的全链路运输进行管控。

目前,圆通速递的数字化转型应用已在成本管控、服务质量和客户体验提升上取得阶段性成果,网点管家的迭代更新就是不断为提升全网业务竞争力输送“炮弹”,为网络上的分公司赋能。

据圆通网点信息化组经理王伟介绍,现在全链路数据预警“应派未派”件时,网点可以直接在网点管家上查看到属于自己网点派件范围内的快件在中心对应分拣隔口的监控视频,从而分析出问题产生的原因:是当天班次中心场地上货物未及时清场,还是清场后在网点场地上滞留等等。

同时,她还介绍,在接下来的旺季期间,网点也可利用该功能,第一时间查看自己在中心场地上的货物存放情况,及时合理安排、调配车辆。

值得一提的是,近期,圆通总裁潘水苗有在多个场合强调,数字化转型必须成为圆通的一把手工程,要实施全面的数字化转型,必须使信息化与业务充分融合,并指导管理决策,实现从经验管理向数字化管理转变,从结果导向向过程导向转变。

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