获准赴港上市的京东健康:投身抗疫和扶贫,获得用户及市场认可

云合 2020-11-15 21:15:05
行业观察 2020-11-15 21:15:05 阅读 1622 评论 0

11月15日晚间,据消息称,京东健康已顺利通过聆讯,获准在港上市。

根据招股书信息显示,京东健康在2017年至2020年上半年的总收入分别为56亿元、82亿元、108亿元和88亿元,京东健康也成为港股第一家营收过百亿的互联网医疗健康公司。截至2020年9月30日,京东健康总收入达132亿元,比2019年同期增长77.1%。

京东健康的线上零售平台入驻超过9000家第三方商家,在全国范围内共有11个药品专用仓库和超过230个非药品仓库,其全渠道布局已覆盖全国超过200个城市。截止2020年9月20日,公司旗下的京东互联网医院平台上已有超过68720名自有和外部医生,日均问诊量超过9万;并与知名专家合作,共建了16个不同疾病领域的专科医疗中心;所属全职医生团队平均拥有超过15年的医疗专业经验。

上半年的新冠肺炎疫情极大地考验了京东健康的能力。对于互联网健康产业来说,抗疫是块试金石,也是推动行业快速发展的催化剂。

直面新冠疫情 积极投身抗疫

新冠疫情发生的1月中旬,京东健康每天有超过1580万只口罩极速入仓、上架,全力保障供应和价格稳定。整个1月份,京东健康自营采购血氧仪、体温计等各类防疫用品近3000万件。

1月24日,京东集团决定向湖北及武汉地区捐赠的100万只医用口罩、日常药品、预防类药品、多种针对呼吸道疾病的抗病毒类药品等,即由京东健康从全国紧急完成调配。首批物资当天即送达,为武汉多家医院的一线医护人员提供医疗物资保障。

京东健康第一时间上线“防范阻击新型冠状病毒肺炎”免费在线问诊平台,对所有人提供免费医生咨询服务,特别为一线医务人员提供免费心理疏导热线服务。从1月26日至4月底,京东健康在线问诊平台累计服务用户超过1000万人次。

京东健康的全职医生从大年初一开始上线值班,初二集体复工,24小时轮班不间断为用户提供专业的在线咨询服务。仅在疫情最为紧张的2月份,有超过2000位医生加入线上问诊和咨询的行列。

3月中旬,京东健康宣布上线“全球免费健康咨询平台”,面向海外同胞提供免费在线问诊和心理疏导服务,收到来自海外的累计近20万条问诊咨询,其中英语咨询超过2万条,访问用户超过720万人次。

同时,京东健康先后邀请多位权威专家,通过京东直播平台向公众开展公益科普,就疫情应对的医疗和心理知识在线分享并答疑。直播累计观看人次超过3000万,让更多用户能“科学抗疫”。

京东健康还特别召集了一批援鄂专家和医生,搭建“一线抗疫名医团”,联合中医专家上线“中医抗疫专区”,并上线双语服务专区,整合最优质的医疗资源驰援全球抗疫。

通过物资供应、用药服务、心理援助以及海外问诊、国际分享等手段,京东健康充分发挥了医药供应链、互联网医疗的独特优势,为疫情防治贡献了自己的力量。

扎根基层,助力健康扶贫

在2019京东健康合作伙伴大会上,京东集团副总裁、京东健康CEO辛利军提出“新药品扶贫计划”、“新赤脚医生计划”和“新慢病防治计划”,帮助贫困群体买得起药、买得到好药,助力基层医疗健康服务能力提升,推动慢病管理生态体系的落地。这一年来,依托供应链和技术优势,京东健康携手合作伙伴将三大计划逐一落地实行。

2020年5月,在中国扶贫志愿服务促进会指导下,联合中国社会扶贫网,京东健康启动“健康中国·医药补助工程”,为每位建档立卡贫困户(含脱贫)每年提供1000元药品补助,受助对象在指定渠道购买补助目录内药品时即可使用。

在线上,受助者可选择京东大药房购药,药品由京东物流承运,配送范围可覆盖全国大部分地区。线下定点合作药房覆盖全国每个乡镇,让贫困户在家门口就能买到药。截至9月底,这一项目共有超600种补助药品,覆盖数百种常见病与慢性疾病。

辛利军曾表示,“医疗是天生自带社会公益性质的行业。”2020年9月,京东健康与湖北省卫健委合作共建“京东健康湖北心理服务平台”,旨在帮助湖北新冠肺炎治愈患者走出疾病的阴影。

京东健康还将依托合作医院搭建京东健康全国精神专科互联网医院总院,为湖北省新冠肺炎治愈患者、医护人员等提供免费心理疏导等公益服务,并捐赠3000万元设立心理公益基金。

可以看到,无论是“健康中国·医药补助工程”,还是心理疏导项目等,都是京东健康充分发挥技术、平台等方面优势,助力优质医疗资源向基层下沉的积极实践;切实助推了分级医疗等政策落地,把优质的医疗健康服务真正送到基层,送到患者家里。

“京东健康将继续围绕人们群众的健康需求,与合作伙伴们共同打造覆盖全生命周期的健康管理服务。”辛利军表示,基于以供应链为核心、以医疗服务为抓手、数字驱动的用户全生命周期全场景的健康管理平台的战略定位,未来,京东健康将不断丰富公益扶贫内涵,全方位推动扶贫升级,助力巩固脱贫成果。

自2016年1月与国务院扶贫办签署电商精准扶贫战略合作协议以来,京东发挥自身在供应链、物流、金融、技术、服务等领域的优势,帮助全国贫困地区实现销售额超750亿元,直接带动90万户建档立卡贫困户增收。京东健康扶贫作为一项重要的扶贫措施,充分发挥长效机制,为因病致贫、返贫群体提供长期的保障。

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