双 11 购物狂欢后涌现 “退货潮”,德邦快递联手百度送出寄件福利

刘峰 2020-11-17 15:43:52
行业观察 2020-11-17 15:43:52 阅读 1396 评论 0

在经历了双11购物狂欢后,各位“尾款人”还好吗?无论是闭眼下单的冲动消费,还是货比三家的精打细算,双11过后那些“不该剁的手”让退换货成为了广大消费者的又一需求。为解决用户激增的快递需求,德邦快递与百度联手通过智能小程序推出寄件优惠活动,用一站式服务体验让每一位消费者“退货也能享优惠”。

双十一期间,德邦快递联合百度在线上线下推出了一系列的优惠活动。线上,德邦快递与百度将共同补贴消费者,补贴后的首重价格在全网形成最低价格,为消费者带来最实在的优惠。以从北京寄件到杭州的跨城快递为例,相比市面上大多快递公司15元左右的寄件费用,在德邦快递智能小程序使用补贴后只要7元。就同城寄快递来说,其他快递公司的价格约在10到15元不等,而使用德邦快递智能小程序的补贴后只要6元。用户只需在百度APP搜索“寄快递”,在“比价寄件”页面中领取德邦快递无门槛使用的立减优惠券,即可享受全网最低价,实现随心无忧退货。
 

不仅如此,德邦快递还为百度用户独家提供了价值99元的寄件优惠大礼包,包含2元、4元、5元、7元、12元的五张满减优惠券和一张8折的零担专用优惠券,其中零担专用券针对超过60kg的货物使用。用户可以在百度APP搜索“寄快递”,选择“德邦寄件”进入到德邦快递智能小程序页面领取,德邦快递将会免费上门取件,为用户提供最舒心的配套服务。

线下,百度将对德邦快递员做出补贴,安排快递员线下主动引导用户推广百度寄快递,为百度APP带来下载、唤醒、使用服务。德邦全部一线快递员都将参与到这次活动中来。

快递作为重要的日常服务,在出行不便的今年受到了越来越多的重视。本次德邦快递联手百度共同推出实惠便捷的快递服务,是百度APP服务战略下在快递服务端的一次重要突破。当用户产生寄件需求时,不必再逐一联系单一的快递公司进行询价或选择,而是可以通过百度APP在搜索端发起需求,通过百度智能小程序的快递比价功能在众多快递公司间进行选择和使用。下单、查询等服务均可以在百度智能小程序中一站式操作完成,无需跳转,给用户带来了良好的闭环体验,让“上百度寄快递”成为了用户的新习惯。

在用户侧用实惠便捷的服务方便消费者,在行业侧用百度的流量与运营赋能企业,百度用行动帮助快递行业实现了多方共赢。其实不仅是快递,百度每天产生的与服务相关的搜索次数超过2亿次,其天然的搜索场景带来的巨大的流量为服务类商家和开发者带来海量的增长机会,也让越来越多的用户享受到了一站式闭环服务的全新体验。

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