饿了么启动 “阳光果切” 项目 全国近万家水果店加入
11月23日消息,《电商报》获悉,饿了么今日宣布启动“阳光果切”项目,即日起,饿了么将联合百果园、鲜丰水果、切果 NOW 等水果连锁品牌,以及独立经营的中小水果商家,对果切规格、价格、品种、产地、加工流程等作出具体规范。
目前,“阳光果切”项目已吸引全国近万家水果店加入。饿了么将帮助“阳光果切”合作商家提升售后服务质量和用户体验,并实现“鲜果现切,坏果包赔”的服务承诺。另外,饿了么上线了“阳光果切”频道,为商家提供流量支持。
据了解,果切商品可能存在加工流程不规范、水果选材不新鲜、包装规格不统一、产地信息不透明等问题,而饿了么“阳光果切”对商品名称、品种、产地、价格、加工流程等均提出具体要求。这一举措填补了果切行业标准空白。
饿了么水果生鲜行业负责人杨子江介绍,饿了么推动非标品实现标准化,能够让消费者买得更放心,也能够让商家获得更多生意增量。
据《电商报》了解,通过“阳光果切”项目,饿了么还将帮助商家建立商品、服务等一系列标准,定制统一菜单和包装,同时,饿了么将为商家员工提供流程规范培训,持续提升商品、服务质量。
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