我赌一毛钱,互联网巨头打不赢这场"团"战

云合 2020-12-02 07:49:34
行业观察 2020-12-02 07:49:34 阅读 758 评论 0

互联网不放过一根菜

互联网企业没有梦想了吗?怎么都跑去卖菜了?

现在卖菜有个高大上的名字——社区团购。互联网平台一边连接蔬菜供应商,一边连接社区团长,如宝妈、社区便利店的店主。平台的任务就是配送蔬菜。

团长建好微信群,在群里发菜品信息,你想买吱一声就行,第二天再去团长那里拿菜。

这就是社区团购的商业模式,有的人甚至无法相信,这都可以称作商业模式?

但是,他们会包装啊。什么S2B2C、小区团购、社群电商……只要你搞不懂就对了。

说到底,社区团购就是卖菜,互联网公司在这里的作用,就是送菜。

那为什么社区团购一定要弄个团长呢?因为卖菜是个非常微利的行业,如果你只买几根葱,平台还专门给你配送,那将血本无归。

于是,他们想了一个办法,那就是大家集中起来买,一个社区的人一起买。薄利但多销,最后也可以赚钱。

最近媒体密集报道社区团购,因为互联网的半壁江山都来了,而且都是热衷烧钱、还烧钱成功的互联网平台,它们也想把这一屡试不爽的模式复制到社区团购上。

美团搞起了美团优选、美团买菜,拼多多创办了多多买菜,滴滴做起了 “橙心优选”。

阿里腾讯没有正面入局,但它们投资了社区团购,阿里投资了十荟团,腾讯投资了兴盛优选。

来看,巨头们又要为卖菜打起来了。但以后,他们或许会后悔自己做了这个决定。

社区团购,只是看上去很美

没有哪一座城市,比武汉更懂社区团购。

社区团购兴起于2018年,但一直不温不火。今年能火起来,主要是因为疫情,疫情让人们不得不选择线上购物。

拿武汉来说,在疫情期间,780万单蔬菜、87万单水产品、4000余吨鸡蛋都以社区团购的方式,进入了武汉7000余个小区。

问题来了,为什么疫情以前,社区团购发展不起来?后疫情时代,大家还会坚持社区团购吗?

疫情前,社区团购发展不起来,主要是因为供应链体系脆弱、客流维系难、无序竞争。这些问题,现在的互联网巨头们解决了吗?

互联网平台能够保障蔬菜供应商持续供应菜品吗?如果不能,有没有及时找到替补的,此外,能不能把蔬菜保障准时送到团长那里。

规模小或许还能保障,如果把社区团购开到全国各地,规模一大,拖垮互联网巨头的,很可能就是供应链。

一旦供应不及时,团长拿不到菜,下面的顾客也就没菜了,一两次还可以忍受,但是五六次都拿不到,这位顾客就会对社区团购失去信心了。

拿到菜后,就是菜品质量了,这个就是对互联网平台更高层次的考验了。

另外就是客流维系问题,这也可以回答大家是不是能够坚持社区团购的问题。

客流难维系,很大的一个原因是团长。互联网大佬想得很好,利用熟人关系、私域流量,可以拉很多人进来买。

但是,对于团长来说,这只是一个副业或者说兼职,你能让他们一直尽心尽力去推广吗?一旦团长的工作不到位,对群成员关心不够,很容易流失消费者。

如何持续激励团长,是互联网平台需要思考的问题。当然,他们想了一个很简单的方法,给团长补贴。

社交电商的初心,就是基于信任和口碑来推荐产品,但是现在又走到了利益驱动分享的野路子,即谁给的钱多,我就推荐谁的产品。

但是,有的团长甚至同时给七八个平台服务,互联网平台想要团长独家代理,还真有难度。

当然,互联网平台不仅补贴团长,还补贴用户,对一些用户来说,现在就是薅羊毛的好时节。不仅价格便宜,还省时省力。

一些二级经销商竟然也跑来薅羊毛了,他们选择在社区团购平台进货,因为这比从上级经销商进货还便宜。

这就是补贴引发的不正常现象。一般来说,蔬菜是从菜农到一级经销商,再到二级经销商,这样上去,价格也越来越贵,这不仅是中间商赚差价,还包括了运费等经费。

可以把互联网平台算作是二级经销商,他们的价格应该比一级贵,但由于补贴的影响,价格却比一级便宜,但这只是暂时的。

一旦互联网平台靠补贴烧钱占领了市场后,蔬菜的价格会蹭蹭上涨,因为这份蔬菜里,包含着运费、团长的佣金、还有平台运营费。

但是,价格涨了,用户还会买单吗?

两种可能。

一种是用户在补贴下,养成了社区团购的习惯,即使涨价,也忍了,这是互联网巨头们愿意看到的结果。

另一种就是,大家薅完羊毛,看到价格涨了,知道要割韭菜了,就开始纷纷逃离,那么整个补贴大战也就打水漂了。

此时,互联网平台不仅要靠补贴打败对手,还要打败菜市场、超市等,否则,用户还是有的选。

否则,到头来,互联网巨头们虽然占领了社区团购的江山,但这块市场只是卖菜市场的一小部分,这能满足互联网巨头的野心吗?

垄断终是梦

卖菜都有上千年的历史了,但我们从来没听说过,有哪一家店是专门卖菜的。

但是,互联网平台的野望,就是想一统卖菜江湖,也就是人们担心的垄断。但是,除非能一直补贴下去,否则,这是不可能的。

不管是菜市场,还是超市,他们已经在长期的磨合中,尽可能把供应链和价格优化到不能再优化的地步了,自己能赚点钱,顾客也能享受到实惠。

互联网平台能够通过补贴轻易占领市场,但这也会让它们看轻了这一行。

就算社区团购靠补贴占领了市场,但如果后期不能优化供应链和价格,而是想着大割韭菜,就等着菜市场和超市卷土重来吧。

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