中国中小商业企业协会联合美团发布《小店店主报告》：90 后店主占四成

12月2日消息，《电商报》获悉，近日，中国中小商业企业协会与美团研究院联合发布《服务业小店店主生活和工作报告》（下称“小店店主报告”），通过对店主人群特质、小店承载的社会功能等方面展开调查研究，揭示服务业小店店主当下的生存和工作状态。

报告调查指出，服务业小店店主以青年群体为主，“80后”、“90后”的占比分别为44.0%和39.9%。

同时，小生意人、白领和工人是小店的主要创办人群。数据显示，37.9%的店主有过小生意经营或创业经历，29.6%的店主曾为企事业单位白领，另有4.6%的店主之前做过外卖骑手。

其中，对于白领创业者而言，调查显示，白领创业热门领域有丽人、玩乐、教育培训等，其中约五分之一的创业者选择了丽人行业。同时，其市场化运营程度较高，店员以市场招募为主。

报告也指出，一些小店店主反映存在“竞争压力大“、”店铺租金高”等问题。在经济下行的环境下，小店运营面临着越来越激烈的市场竞争。

而当上小店老板也不意味着逃离996，近四成小店店主表示每天的工作时间在12小时以上，是新一代“平凡奋斗者”的代表。

值得一提的是，报告还调查发现，新一线城市成为小店店主开店首选，超过二线、一线城市。此外，除空间分布上向高线城市流动外，小店店主也正瞄准民宿、养发、VR体验馆等新业态催生的新兴创业领域。

据《电商报》了解，美团始终密切关注平台上数百万小店的生存和发展状况，疫情发生以来，更是先后发布“春风行动”百万小店计划及升级版、小店守护联盟等帮扶举措，通过在线办证、返还佣金、流量扶持、线上化运营等方式，用数字化手段助力小店经营。

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