自如发布针对蛋壳公寓租客、房东的 “暖冬守护” 计划
12月4日消息，《电商报》获悉，近日，自如在其APP发布“暖冬守护”计划，这是该平台针对蛋壳公寓租客、业主的专项举措。该平台称，由于蛋壳公寓事件波及广泛，让相关业主、租客利益受损，希望能尽绵薄之力，与大家共渡难关。
自如表示，即日起将为已和蛋壳公寓解约的业主、租客提供新的服务合约，并将在上海、广州、深圳、天津、杭州、南京、成都、武汉全面实施。
“暖冬守护”计划提到：新的业主合约将保障业主合理租金收益，同时免除业主未来一年的托管服务费，提供房屋出租、房屋维护、租务处理等服务；新的租客合约将承诺一年内以原租金继续向租客提供服务，同时为租客提供最高一个月的房租减免。
《电商报》了解到，蛋壳公寓近期陷入资金困难的局面，多地业主到其总部讨要租金，许多租客面临停水、停电、被房东驱赶等问题，这主要是由于该平台采用了“长收短付”提前收取租客租金的运营模式。
值得一提的是，自如近日向用户表示，11月27日起，签约了海燕计划的付款方式中，自如分期、轻松付暂停使用，已签海燕用户不受影响，仍可正常还款。这意味着，自如将暂停针对高校应届毕业生的部分租金贷业务。
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