电商新业务,字节跳动能否继续 “跳动”?

金江 2020-12-09 19:44:51
行业观察 2020-12-09 19:44:51 阅读 2075 评论 0

2020,注定是字节跳动不平静的一年。

今年下半年,字节跳动经历了美国政府要求其出售TikTok的一系列风波,尽管到目前为止还没有定论,但其并没有为此消沉,已着手布局新的业务。

此前有市场传言,字节跳动入局社区团购业务,随后字节跳动否认了这一传闻。

近日媒体捕捉到字节跳动的又一动向,据多家媒体的消息,字节跳动全球CEO张一鸣在内部目标中提到,2021 年将重点在三个新业务方向上做进一步探索,其中包括:跨境电商、To B(企业服务)和 LKP(办公硬件套装)。

其中,跨境电商业务兼做进口和出口,以出口为主的电商项目,在字节跳动内部的代号为 “麦哲伦 XYZ ”,由周翀带队,向字节电商负责人康泽宇汇报。

至于字节跳动的To B业务,主要围绕飞书和火山引擎展开。

作为字节跳动对toB市场的重要尝试之一,飞书是字节跳动的自研产品,从2017年起作为在线办公套件被内部广泛使用,2019年9月向国内市场开放。

LKP全称Lark Phone,是字节跳动的办公硬件套装,其中包括搭载了Smartisan OS操作系统的坚果手机R2和显示器TNT Go,由新石实验室开发。

实际上,在传出这个消息之前,字节跳动的这几项新业务便已在下半年频繁出现新动作。

10月份,字节跳动新增跨境电商进口业务“福巷海购”,该项目以小程序的形式内嵌在抖音以及今日头条App内。据官方介绍,福巷海购是一个跨境精品特卖商城,囊括十多个国家的知名品牌好货。

11月18日,飞书举办了自面世以来的首次大型产品发布会,在发布会上,飞书推出了全新版本“π”,包含思维笔记、多重表格、飞书会议室等新功能,并在视频会议、即时沟通等功能上进行了升级优化,“飞书文档”独立App也被同步推出。

尽管字节跳动的新业务还处于早期孵化阶段,但还是可以看出新业务在未来会成为字节跳动的新的增长点。

字节跳动新业务探索和其早前定下的2021年三个S级业务有着紧密联系,这三个S级业务包括搜索、西瓜视频与电商。

今年6月,字节跳动正式成立了以“电商”明确命名的一级业务部门,以统筹旗下抖音、今日头条、西瓜视频等多个内容平台的电商业务运营。

原本属于商业化部门的“电商引流”业务,以及电商广告业务“鲁班电商”在规划中将一级电商部门进一步整合,此举标志着“电商”已明确成为字节跳动的战略级业务。

外界普遍认为,电商业务极有可能成为字节跳动营收增长的“第二曲线”。

字节跳动的营业收入主要来源于广告,TikTok在美国面临的困境无异于斩断了字节跳动的一臂,字节跳动不得不寻找新的支撑来弥补遭受的损失,原本在电商领域早有涉猎的字节跳动选择了进一步扩张。

抖音是承接字节跳动电商战略的最重要平台,其于去年6月成立“直播”部门,迅速成为直播带货的重要内容阵地。

从电商的“人、货、场”三大运营能力来看,目前抖音的电商服务还处在较早期的能力搭建阶段。

在电商领域的发展潜力,促使字节跳动将电商作为一级业务,TikTok的事件又进一步加速形成字节跳动的电商愿景。

目前,字节跳动已获得合众支付、小贷牌照、保险经纪牌照、证券投顾四张金融牌照,支付牌照能更好地服务于电商,字节跳动的金融动作也在为发展电商打下基础。

字节跳动不再藏匿野心,在电商这块,字节跳动会继续“跳动”。

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