eBay 英国站点延长卖家物品刊登预计送达日期

云合 2020-12-29 09:17:52
跨境电商 2020-12-29 09:17:52 阅读 1244 评论 0

12月29日消息,《电商报》获悉,eBay平台12月28日发布英国站点-COVID-19疫情期间的物品配送和卖家保护更新公告(以下简称公告)。

公告称,由于英国和欧洲之间的物流路线出现严重中断,考虑到国际配送可能出现的潜在延误,eBay已延长卖家物品刊登的预计送达日期。eBay将积极监测当前形势,并在必要时作出任何变更。

公告显示,eBay系统将自动调整卖家的延迟送达率。对于2020年12月14日至2020年12月31日期间进行的国内交易和2020年12月7日至2020年12月31日期间进行的跨境交易,eBay将自动移除延迟送达记录及卖家收到的任何相关差评或中评。

此外,对于2020年12月14日至2020年12月31日期间进行的国内交易和2020年12月7日至2020年12月31日期间进行的跨境交易,如果卖家在物品送达扫描之前上传了有效的追踪信息,eBay将自动移除卖家服务指标中的物品未收到(Item not received)记录及卖家收到的任何相关差评或中评。

eBay还在12月18日发布关于2020年11月英国封锁期间的卖家保护措施,对于2020年11月5日至11月21日之间进行的交易,eBay将自动移除延迟送达记录及任何相关的差评或中评。

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