快手首发企业文化价值观 “快手派”

12月30日消息，《电商报》从晚点LatePost获悉，昨日下午，快手发布内部全员信，首次明确了企业文化价值观“快手派”。

企业文化中，快手的核心理念为“痴迷客户”，成事之法为“创新务实、最高标准”；相处之道为“担当敢为、坦诚清晰”，使命愿景为以“痴迷于为客户创造价值”为使命，最终能够“帮助人们发现所需、发挥所长，持续提升每个人的独特幸福感”。

快手内部信称，“痴迷客户”是快手派的核心，是快手一切工作的根本出发点。对此，快手的解释为，公司业务复杂度变高，从“用户”扩展到“客户”，客户包含了生产者和消费者、B 端客户和C端用户、外部客户和内部客户。快手需要加强对生产者、B端客户的理解与认知，也需要强调对内部客户的服务意识。

据了解，快手人力资源部门的企业文化组在7月开始着手准备相关工作；8月起，60多位管理者共同提炼出5条价值观，之后每人每周以其中一条为主题，撰写相关案例，以及对价值观的认知，提交决策委点评反馈。11月，每个业务线负责人将“快手派”文档发给全体员工讨论并回收反馈。

此外，“快手派”发布当天上午九时半，快手召开了2020年下半年来的第一次CEO见面会。

声明：

1. 该内容为作者独立观点，不代表电商报观点或立场，文章为作者本人上传，版权归原作者所有，未经允许不得转载。
2. 电商号平台仅提供信息存储服务，如发现文章、图片等侵权行为，侵权责任由作者本人承担。
3. 如对本稿件有异议或投诉，请联系：info@dsb.cn