“陪酒”、代上坟：跑腿小哥的微信里，藏着十万种难以启齿的秘密！
陪逛超市、陪喝酒、代上坟……
跑腿小哥的生活原来如此丰富！
新鲜，自由，门槛低，收入高。
这样的工作你想要吗？
继外卖小哥之后，跑腿小哥组成了街头巷尾的“神秘组织”。
值得注意的是，外卖小哥和跑腿小哥都是送货服务，但二者却有本质的区别。过去，外卖小哥炒个菜、打盘王者、开个挖掘机、做个设计……都能惊艳众人、广为流传，但跑腿小哥除开字面上的跑腿送货之外，完成客户各种奇葩的需求，就是他们的主业。
最近，南宁一名跑腿小哥的朋友圈火到了微博热搜，并迅速引来网友们围观。只有你想不到，没有跑腿小哥做不到。
“陪客户，玩剧本杀！”
“去超市，帮客户摆货。”
“陪客户，逛超市。”
“帮客户，带娃。”
“客户说怕鬼，叫人过去陪。”
“陪客户，去美容院洗脸，享受套餐活动。”
“飞长沙，帮客户开车回南宁”
“喝一次酒赚300块。”
以上种种，全都出自该名南宁小哥的朋友圈，有聊天截图，有图还有真相。
跟996的打工人相比，这工作透露着一股玩着玩着，就把钱赚了的潇洒姿态。此外，跑腿的收入也不赖，一名40岁的南宁跑腿员，从三四千工资的流水线转行当了跑腿员，月收入过万。更重要的是，工作更愉快了，身体也更好了。
轻松潇洒背后，这份工作其实也有一些隐藏要求。
一方面，是技能要求。除开基本无门槛的陪逛超市、取快递、排队、找东西之外，做饭、开车、制作手工作品等，都有基本的技能要求。
另一方面，是对心理素质的要求。跑腿工作纷繁复杂，虽然是拿钱办事，但本质属于服务业。一些看似简单的工作，需要极强的耐心。又比如，帮助客户午夜上坟这样的奇葩需求，又需要极大的勇气。
总之，跑腿的含义，随着市场需求的变化，正在被不断延伸。
网上的奇葩跑腿单，
来自广西这家野生跑腿平台！
滴滴跑腿、达达、美团跑腿、UU跑腿……
互联网平台上，你能轻易地找到跑腿服务。然而，在这些大平台之外，一些地方野生跑腿平台，却用一种更“亲民”的方式，俘获了更多市民的心。
在本地野生平台中，广西南宁的菜鸟跑腿就是一个成功的例子。
看到这个名字的第一眼，你或许会觉得这是阿里旗下的某个平台，但这个平台跟阿里并没有关系。其创始人老潘解释道，取名菜鸟跑腿，只是为了沾菜鸟驿站的光。
相较于大公司，一贯把本地生活、O2O等专有名词挂在嘴边，菜鸟跑腿的商业模式略显粗糙。
一间平平无奇的办公室，员工主要有客服和跑腿人员，接单和派单主要通过微信，宣传主要靠熟人介绍。收费方面，也是明码标价，配送单按照里程算，5公里之内15元，之后每公里加3元。其他单按照时间计算，一小时50元。
在如此粗放的运营模式下，菜鸟跑腿每天依旧有上百个单子。其创始人老潘告诉媒体，微信里长期都有上万个好友，每两个月左右，就要用一次测粉工具，对用户进行清理。
客观来看，菜鸟跑腿的商业模式并不复杂，复制起来也很简单。那么，其生意红火背后又有什么秘诀呢？
秘诀一，无所不包的跑腿服务，拓展了服务范围，扩大了客群。
菜鸟跑腿创始人老潘曾说，“除了犯法，我们什么都干。”就像上面提到的奇葩单，帮客户买衣服，参加家长会，陪客户喝酒，午夜12点帮客户送菊花到坟地，建立起了客户对他们的基本印象，一有需求，就会想到菜鸟跑腿。
反观UU跑腿、达达等大平台，给人的第一印象依旧是代买、代送、代取、代排队等常规服务。
秘诀二，依托于本地熟人客群的长期经营，建立起来的信任基础。
跑腿对信任的要求极高，尤其是一些奇葩单，比如：代存钱、代送贵重文件、代陪伴逛超市等，这些单要么涉及金钱安全，要么涉及人身安全，所以必须找一个值得信赖的平台。
相较于大公司的跑腿平台，菜鸟跑腿更依赖于熟人介绍，但基础信任建设也做得更好。毕竟，一些涉及人与人直接接触的服务，信任最重要。
综合以上两点，无所不包的服务，外加熟人圈子的信任壁垒，构成了菜鸟跑腿在广西南宁坚固的护城河！
进入跑腿市场，你还有机会吗？
回溯菜鸟跑腿发展的过程，有几个关键点，值得每一个想做点小生意的人借鉴。
首先，是随机应变、不服输、另辟蹊径的创业精神。
很多时候，不是路到了尽头，而是该转弯了。菜鸟跑腿的前身，其实是一家货运公司。在竞争激烈的货运行列，创始人老潘一度月亏损高达2万，公司随时有倒闭的危险。换做旁人，肯定放弃不干了。可老潘却转身做起了不起眼的跑腿生意，通过一单单的积累，成长为南宁当地最受欢迎的跑腿机构之一。
再者，差异化和优质的服务。
物流产业流行一句经典的话：“便宜的价格可以使你进入这个行业，但只有优质的服务才能使你留下来。”这句话蕴含的商业规律，完美解释了菜鸟跑腿在南宁当地兴起的原因。最开始，菜鸟跑腿也是做一些最常规的跑单服务，排队、送货等，网上流传的奇葩跑腿服务，是后来发展出来的。
最后，要对市场需求有敏锐的洞察和觉知。
放在十年前，恐怕没有人会把跑腿发展成一门专门的生意去做。可即时配送的兴起背后，其底层逻辑是客户对便捷的需求，以及快节奏生活的时代大背景。与之相对的是，是有部分人没有太多技能，但可以用时间提供服务。需求和供给，永远是商业活动中最需要考虑的点。
综合以上，任何一个商业模式跑通的关键，无非就是基于客观大环境，人的能动性创造和实践。
或许你会问，现在进入跑腿市场是一个好的节点吗？
答案是肯定的。数据显示，国内配送市场规模已突破万亿，并仍在高速扩张。更何况，生活节奏越来越快、工作压力越来越大是必然趋势，花钱买时间、买服务已经成为市场趋势。而你需要思考的是，你能提供什么有价值的服务？
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