明明没有网购,每天却收到好几个空包裹!背后原因细思极恐...

电商君 2021-03-18 09:03:10
行业观察 2021-03-18 09:03:10 阅读 5156 评论 0

一、没有网购却每天收到好几个空包裹!

家住杭州余杭的吴先生“最近比较烦”:明明自己没有网购,每天还是收到来自全国各地的源源不断的包裹,有时一天就要收到7个左右,拆开包裹一看,里面的东西让他哭笑不得:要么是一只早就用坏了的手机扣,要么就是一只皱巴巴的花香袋,或者干脆里面什么东西都没有装,空包裹一个!

还有一次,他收到了一块沉甸甸的东西,用薄膜纸细心的包裹着,打开一看,是一块砖头!

看到砖头后,很多人的第一反应是不是联想到电影《教父》中的经典情节:这就是一次意味深长的警告!

吴先生是不是之前网购时和某个商家发生过不愉快的购物经历,所以被某个特别有爱心的商家暗暗惦记上了?于是,商家就一天发几单快递过来,让吴先生跑上跑下去取,每天变着法的“野蛮其体魄”?

但是,吴先生虽然生活在电商经济最发达的杭州,但是他本人却不是一个喜欢网购的人,甚至可以说是一个电商绝缘体:他的上一单网购是几天前在一家电商平台买了一双鞋,再往上的订单则已经是一年前的事了。

而且,吴先生说,他在购物时从来没有给别人打过差评,更没有和任何商家发生过任何争执。

那么,事情到底是怎么回事?

二、有些商家每月都会寄出大量空快递给用户?

这么多的空快递,每天不间断的向吴先生家投喂,要是你遇到这种家,肯定会吃不消,甚至直接崩溃掉。

一开始,吴先生想到的是屏蔽掉这些商家,一个个将空快递面单留下的电话统统拉黑,但是,吴先生发现,他做这种事就像玩打兔子的游戏,你眼明手快的将这个兔子的头一锤子打下去了,更多的兔子头又同时冒了出来,让你顾此失彼,应接不暇!

无奈之下,吴先生将自己这些天的离奇遭遇告诉了当地电视台,电视台记者根据10张快递单上的寄件人信息逐一给对方打电话,发现其中的4个号码已停止使用,2个无人接听,3个接听了的说根本就不知道怎么回事。

而且,有商家还对记者说,自己的信息也遭到了泄露,他们也是受害者!

根据商家的说法,现在每天都有好些人打电话过来,问为什么要寄空快递到他们家。这些商家说,很明显,自己的店铺信息被别外一些不怀好意的商家掌握了,他们就以自己的名义寄出了很多空快递。

当然,事实到底是不是商家所说的那样,先存疑吧。

有一个商家被记者追问了好一阵后干脆承认说,自己的店铺的确每个月都会寄出一些空包裹,但是他不记得最近有没有寄快件给这位吴先生。

那么问题就来了:商家为什么每个月都要大量寄空快递给不认识的用户?

三、背后原因细思极恐!

以上商家的说法无意中揭开了一个业内的潜规则:隔三茬五的寄一些空快件给不认识的用户,是很多商家通行的“冲业绩”的最好手段。

因为按照平台规则,如果平台上的商家一个月没有完成最低的成交量,就证明商家在平台的能力不达标,其他的商家就有可能取代他,填补他的位置;但是,这些成交暂时落后的商家又不想失去自己占着的位置,于是,就想到了用空快递刷单冲业绩的办法。

首先,就像有的商家说的,这个月的发货量不够,对店铺是有影响的,特别是如果被平台认定后从高级别跌到低级别,平台所给的优惠、让利都没有了,对商家的长远利益是有致命影响的。这时候,最惯常的操作就是多发一些快递冲一下总量。

其次,有时商家在这个月的差评有些多的话,平台也会根据店铺的差评率评估店铺的优劣程度,为了不被平台评定为最差的那一类,通过冲高业务总量来稀释差评率就势在必行了,而而居高不下的快递量也是认定店铺业务量的重要标准之一。

而众多商家不约而同的选择寄空快递给陌生人的方式“走量”,最直接的诱因则是:现在的电商件太便宜了。

想一想也是,现在全国的很多地方,走稍微低端一些,对送达时间又没有特别要求,运送的东西又小到可以忽略不计的快递的话,电商件的单价有时低至只有几毛钱:也就是说,就算有的商家一天刷1000单,成本还是很低,这也再次映证的一个道理:有什么样的畸形市场,就产生什么样的畸形商业思维。

快递成本问题解决了,接下来,就是根据最新的信息大面积投喂快递了。于是,就算吴先生这样不经常网购的电商边缘人也中招了。

四、我们都难逃隐秘而庞大的刷单网!

但是,别看为了刷单的寄件成本这么低,刷单寄件还是形成了一个隐秘而庞大的全国性网络。

就拿吴先生的这个案例来说,事情经电视台曝光后,有一个深谙此道的人只看了一眼快递面单,很快就断定,这些快递都是同一个商家发出来的。

这个人说,注意到了吗?寄件人在写收件人吴先生的名字时,统一的落款都是“吴a”,这说明,在该商家的计划发送人的名单里,可能要向好几个吴姓的人寄出快递,所以商家提前将这些人用英文字母的后缀作了分类,后续操作起来就心知肚明了。

那么,同一个商家,怎么操作全国各地的快递都发向吴先生?

要知道,现在是网络时代,商家所需要做的不过是成立一个全国代发邮件的群,将需要做的快件发送任务发到群里,就会有人进来领取任务,而进入群里的人什么地方的都有,商家也对这些人分门别类做了标识,需要有快递寄出,不同城市的人接到任务后都会直接从当地寄出快件,然后把快件号返回给商家,作为商家在平台冲量的依据。

这些代寄快件者,大多是无事可做的失业人员,生完孩子后呆在家中的宝妈、赋闲下来的大爷大妈等,反正闲着也是闲着,举手之劳的代寄还可以得到一笔额外收入,对于他们而言,这也是可以长期坚持下去的事业。

同时,虽然《民法典》和《电子商务法》都明确了电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。但是,因为刷单采取的是社交网络作案和全国分散经营,对此种行为的界定和取证却非常困难,就算有人因此投诉到相关执法部门,也会因为办案成本太高而不了了之。

是的,在个人隐私泄露而成为“透明人”后,我们注定难逃这一张隐秘而庞大的刷单网!

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