苏宁易购升级以旧换新 双线打通品类壁垒

田宁 2021-03-31 09:38:18
零售 2021-03-31 09:38:18 阅读 416 评论 0

3月31日消息,昨日,苏宁易购发布了升级版的以旧换新产品。其中,以旧换新只可同品类换新的壁垒被打破。

据了解,此前的业务中,电脑只能更换电脑,手机只能换手机,版本升级后,手机可以换电脑,冰箱可以换洗衣机等。跨品类以旧换新,这一服务打破了原先同品类换新的界限,为行业首创。

此外,苏宁易购方面表示,苏宁以旧换新已经双线打通,即在回收旧机的同时,新机免费送货上门,节省消费者的时间。“双线服务、本地履约”,上门换新最快1小时上门,到店换新最快1小时完成服务。

据介绍,苏宁易购在2005年率先在行业内发起家电以旧换新活动,至今已经有16年的时间。

2019年,苏宁上线“以旧换新—千镇万乡计划”,面对偏远乡镇和农村地区推出苏宁换新专列、上门收旧、一口价等服务。

目前,苏宁以旧换新业务已经有700多家本地化合作伙伴,7270名平台认证工程师,覆盖2942个区县。在2020年度,苏宁累计完成234万单电器的换新。

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