苏宁物流在7城打造家装培训基地

王小孟 2021-05-28 15:05:16
物流 2021-05-28 15:05:16 阅读 1159 评论 0

5月28日消息,苏宁物流方面表示,正在广州、武汉、杭州、南京、成都、北京、西安7城打造家装培训基地,通过理论学习、业务实操等维度的专业研磨,打造家装安维人员“黄埔军校”,夯实送装队伍,树立家装行业服务标准。

时间上,5月23日-27日,苏宁物流运营培训部联合大件家装项目组共同开展为期五天的家装业务安维集训班,这是苏宁物流本年度首次开展家装安维集训试点。

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培训首日,讲师们围绕家居家装业务现状以及痛点,剖析苏宁物流业务的核心竞争力,并对家具/卫浴等品类理论知识和安装要点进行深入讲解,从安装工具配件到衣柜、电视柜、床具、再到马桶等。

为了更好地了解维修技能知识,项目组特聘请了外部讲师王宏华经理担任修复专题的主要指导老师,并通过小组研讨、课间互动、实操演练等方式实践。

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图源:苏宁物流

除了实操演练环节,讲师团队综合家具安装、上墙、维修三类技能,对学员们这几天的学习进行了量化考核。

苏宁物流方面表示,未来,家装业务片区集训还将在全国其他区域开训,继续深化安维业务版块的培训,在苏宁物流大件发展道路上不断深耕与精进。

苏宁易购于315期间推出全民焕新节,并于线上线下启动家电家装焕新大促,主打家电以旧换新,并联合众多品牌宣告家电不涨价。针对消费者最关心的送货时效、安装服务等问题,苏宁物流在3月焕新节升级服务,推出送装一体、城乡24小时送装、免费拖旧换新、新机最快一小时达等多项举措。

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此外,苏宁物流持续推进“闪电乡镇计划”,为30000+乡镇提供24小时送装、送装一体服务。截至目前,全国300多个城市均能享受苏宁物流大件送装一体服务。

值得一提的是,今年2月份,有媒体曝出,苏宁集中注册了“苏宁不止卖家电还卖家装有限公司”、“苏宁家装不是一家装修公司”、“家装家电一站购有限公司”三个与家装行业相关的商标。3月24日下午,苏宁正式召开“苏宁不止卖家电还卖家装有限公司”成立发布会。据称,苏宁将通过“家装六件套”为消费者提供家装家电一站购服务。

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图源:苏宁物流

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