饿了么启动疫情防控应急预案 倡导“无接触配送”服务

8月3日消息，近日，国内多个地区通报疫情防控措施升级，为应对疫情变化，保障消费者的健康安全，饿了么已在多地启动应急预案。

据悉，饿了么全面倡导“无接触配送”并针对中高风险区域启动“电子围栏”技术，利用技术手段提前防控派单风险，保障用户及骑手的安全。数据显示，在全国非风险区域超过9成商户已开通饿了么“无接触配送”。

饿了么表示，在防疫升级的城市和区域，正全力加速智能取餐柜的上线运营，进一步优化“无接触配送”体验。

同时，饿了么骑手已启动全员实时测温并积极配合各地政府组织的核酸检测；在部分疫情防控风险较高的地区启动了骑手体温实时上报要求；在封闭、风控区域内的饿了么骑手则已按规定要求居家隔离，在规定限制出入的区域，也已暂停外卖配送服务。

对于正常配送区域，饿了么也已全面升级“蓝骑士”疫情防控管理制度：每日组织骑手体温测量并要求骑手上报健康码情况，若出现异常第一时间停止骑手工作并就近进行核酸检测；严格要求骑手佩戴口罩并升级站点消毒措施。未来，“蓝骑士”疫情防控制度将进一步升级。

另外，据饿了么数据显示，过去五天，居民对口罩的外卖订单需求环比增长了超30倍，其中郑州居民的需求增幅领跑全国。此外，酒精消毒剂相关的外卖订单量增长超过3成。

为进一步保障居民需求，饿了么则在多地紧急上线“1元购”平价口罩，并联合大润发、盒马等商超共同发起“民生供给保障”项目，实时增加库存，保障物资供给。

值得一提的是，美团无人配送车也已于近日抵达高新区，将尽快投入高新区中风险地区，为封闭区居民提供生活物资运输保障。

（美团无人配送车 图源：凤凰网）