飞猪调整国内景区门票商品相关管理规定 9月16日生效

9月10日消息，飞猪9月9日发布飞猪旅行集市境内门票相关管理规定变更公示通知（以下简称公告）。

公告称，为持续提升消费者购物体验，维护平台秩序，飞猪拟修订《飞猪旅行集市门票业务管理标准》，调整中国大陆境内景区门票商品的相关管理规定。该规则变更于2021年9月9日进行公示通知，将于2021年9月16日正式生效。

公告显示，本次修订的主要内容：修订中国大陆境内景区门票商品的订单生效、出票时间要求。

具体来看，《飞猪旅行集市门票业务管理标准》变更后，中国大陆境内景区的门票商品订单，买家付款后订单生效。中国大陆境外景区的门票商品订单：特殊商品，买家付款后，卖家通过旺旺等方式与买家确认并达成一致后订单生效；卖家未在规定时间内与买家确认的，订单默认生效。除特殊商品外的其他商品，买家付款后订单生效。

此外，手工电子票，卖家应在订单生效后半个工作小时内出票，超时未出票的，系统将自动关闭该订单并为买家全额退款。

中国大陆境内景区的手工电子票，卖家的工作时段统一界定为每天的9:00-17:00；中国大陆境外景区的手工电子票，卖家的工作时段即商品详情页面显示的“工作时间”，或商品“预订须知”显示的服务时间；未显示该时间的，卖家的工作时段为每天8:00-17:00（北京时间）。

假设买家购买的中国大陆境内景区的手工电子票订单在17:00生效，则卖家应在次日9:30前出票。假设买家购买的，次日使用的中国大陆境外景区手工电子票订单，在22:00生效，且商品的预订须知中显示，卖家的服务时间为每天7:00-23:00，则卖家应在次日8点前出票。

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