因为一个买家,我的网店垮了!电商界的“恶魔”,逍遥法外18年!

电商头条 2021-09-14 09:08:48
行业观察 2021-09-14 09:08:48 阅读 5691 评论 0

一、辱骂、威胁、诽谤!这个买家让网店瑟瑟发抖

最近,电商圈被拼多多卖家的一桩官司刷屏了。

商家刘某在拼多多经营着一家家居旗舰店。今年5月份,他接到一单“长方形置物架”的生意,开开心心发了货。

没想到买家史某收到货之后并不满意。她表示,自己需要的是吸盘式置物架,商家给的却是无痕胶式置物架。于是生气地质问道:“你发的这是什么东西?”

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在刘某表示自己是按照下单情况发货之后, 史某便以假冒品牌为由,申请“不退货仅退款”,被刘某拒绝。

其后史某申请平台介入。商家应平台要求提供了产品商标注册证、质量检测报告、品牌授权,证实产品无质量和品牌问题。史某的退款要求再次失败。

这下彻底激怒了史某。她开始了辱骂、诽谤、恶意举报、敲诈等一系列恶毒行为。

“就骂你了怎么地”、“睁开你的狗眼看看我”、“傻逼”、“你就是个**”、“你脑子里装的屎”、“你长个腚”、“脑袋长痔疮了”,在长达2个月的时间里,史某对刘某进行了一系列不堪入目的辱骂,其言语之污秽简直触目惊心。

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不仅如此,史某还表示,她将购买刘某店铺的所有商品,每下单一件就给一次差评,然后再退回去。事实上,她的确这样做了。

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在置物架的评论区里,她评价道:“千万不要买,假货,卖假货,挂羊头卖狗肉!离这种商家远一点,跟傻逼似的,真是条癞皮狗!”

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刘某还发现,史某多次在店铺进行恶意下单,还举报了该店铺。

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刘某不堪其扰。他在抖音公布了与史某的聊天截图,并愤慨地说道:“看看这些人的嘴脸!”

他警告史某这种行为已经违法,岂料史某得意洋洋地表示:“你有种告我啊!

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史某眼看刘某拿她没办法,甚至耀武扬威地说道:“我给你一个改过自新的机会,10万倍赔偿!否则我不死不休!”按照100块的商品定价,她是狮子大开口给出了1000万的赔偿要求!

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最令刘某绝望的是,明明史某多次侮辱诽谤他,但平台却处罚了商家,罚款53.8元。

不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡。

眼看史某欺人太甚,刘某决定——拿起法律的武器,给自己讨个公道。


二、最流氓买家,怂了

刘某将史某告上了法庭,要求史某在抖音公开道歉,拼多多平台删除差评,以及赔偿2万元。

发现刘某起诉之后,史某怂了。她撤销了售后申请,但嘴上仍然叫嚣道:“行了,你爱怎么样就怎么样吧,我不能因为狗咬我一口我就跟狗一边见识。100块钱我就当喂狗了!”

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史某的母亲甚至打电话给刘某,表示孩子小,还不懂事,她代表史某向商家道歉。刘某则直接拒绝了道歉——史某是1989年出生的,比他还大2岁。32岁的人还不懂事,你信吗?

刘某只是想要一个说法,让那些只会白嫖的买家付出应有的代价。

眼看母亲的道歉不管用,史某彻底慌了。她开始在评价页面慌不择路地道歉:“我要为我的行为道歉,不应该辱骂商家,在此表示深深的歉意!”

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然而对于刘某来说,史某的道歉来得太晚了。

这几个月以来,因为史某的骚扰侮辱和曝光,自己的网店被“白嫖党”和职业打假人盯上了。他们有的来辱骂客服,有的则恶意下单退款,还有的甚至想敲诈刘某一笔。

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因为史某,刘某损失了无数生意。“我的店是彻底不行了。”刘某心灰意冷地表示。

不过对于刘某来说,他的起诉已经不是他个人的事情。他要代表百万商家,对白嫖党,对薅羊毛行为说不,“总有人要站出来说一说公道话”。

在刘某的努力之下,史某最终为自己的行为付出了代价——法院判决史某在拼多多平台上对作出的差评发表更正声明,并以书面形式向商家刘某道歉。

三、善恶到头终有报!

明明是一件小事,为何会闹成这个样子?

归根结底还是史某丑陋的人性

她因为商品描述不符这个极其细微的问题对买家不依不饶,明明可以退货,却想尽一切办法占便宜、“白嫖”,刻薄且贪婪。

在平台和商家无法满足她的要求之后,她便对商家进行长时间的攻击和举报。这意味着她无法用成年人的方法理性解决问题,性格极其幼稚不成熟。

在几个月的时间里,她不仅辱骂商家,还进行了诽谤、恶意举报、敲诈等举动,全然不考虑这样做的后果是什么,可以说是目无法纪。

在被起诉之后,她才开始慌张,却推出母亲来道歉,是不是像极了某些巨婴?

归根结底,史某的世界里只有自己一个人,一切以自己的利益为核心,完全不考虑对别人公不公平,会不会对别人造成伤害。

好在正义终将得到伸张。刘某的诉讼给史某上了一课。

这次诉讼事件还具有典型意义。

在刘某的抖音视频中,他屡次提到自己是在代表百万商家对“白嫖党”开战。

事实上,电商圈的确长期存在着如同史某这样无耻的“白嫖党”。他们总能把“贪小便宜”这件小事做到极致。

有的一夜之间薅走电商平台数千万元平台优惠券,让电商平台叫苦连天;有的利用网店设置错误,疯狂刷单,一夜薅走700多万,成功将网店给薅破产。

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淘宝成立了18年,“白嫖党”也逍遥法外18年。因为“白嫖党”是在利用规则漏洞牟利,所以很多时候平台也管束不了。他们就这样猖狂多年,对卖家敲骨吸髓。

因为他们的存在,小卖家的生计被摧毁,大平台的规则被扰乱,电商圈的秩序一片混乱。无数卖家都苦不堪言。

而如今,刘某的胜诉,说明“白嫖党”也终要为自己的不法行为付出代价!

对付这种坏人,就应该让他们得到惩罚!这才是阻止他们继续破坏世界的最有效方式。

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