天猫调整医疗及健康服务发布规范 11月23日生效

云合 2021-11-16 14:52:30
生活服务 2021-11-16 14:52:30 阅读 1177 评论 0

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11月16日消息,天猫平台11月15日发布关于《天猫医疗及健康服务发布规范》调整的通知(以下简称公告)。

公告称,为了更好地促进天猫医疗及健康服务行业的发展,同时优化规范中的规则内容以方便商家更易读懂、理解规则内容,天猫将对《天猫医疗及健康服务发布规范》进行调整。此次规则调整于2021年11月16日进行公示通知,将于2021年11月23日正式生效。

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《天猫医疗及健康服务发布规范》显示,本标准规定了天猫医疗及健康服务类目的发布规范和质量要求。本规范适用于“医疗及健康服务”一级类目下的所有商品。

商品发布规范方面,标题发布规范:必须包含品牌名+商品名称,其中品牌名必须是经天猫授权的品牌名称,发布顺序必须按品牌名+商品名称的顺序发布。(涉及药物的除外)。

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图片发布规范:至少包含两张图片,图片内容不得含虚假夸大内容,不得含有色情、淫秽等违反国家法律法规的内容,不得出现图片留白、拼接、水印,二维码等引导第三方信息,不得包含商品价格、联系方式、促销、夸大描述等文字说明,不得出现秒杀、限时折扣、包邮、*折、满*送*等,不得出现引导好评返现等表述的文字及图片。

detail详情信息规范:描述中不得出现项目需要根据实际诊疗情况现场更改、价格可能变动、买家需要事先咨询商家等价格或项目不确定的信息。包含多次服务需要分阶段完成的,应明确说明服务的各个阶段时间、中途退款等特殊情形。

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其他特殊要求方面,商品/服务的展示价格必须包含完成该医疗项目所需要的全部服务内容,包括服务所需要的药品、医疗器械、诊疗费用等完成服务项目的全部费用,禁止到店后额外增加收费。

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