上海首家邮政校园快递驿站日均投递2600件

金江
2022-01-14 14:49

1月14日消息,2021年5月,上海市首家邮政校园快递驿站在上海健康医学院投入运营,至今已有半年多。

据悉,为了更好服务广大师生,上海邮政打破常规,创新机制,跟据众创众享的理念,制定了《上海健康医学院校园服务承包办法》。该驿站实现了日均投递2600件、教师件投递到桌、全天上门揽收服务的承诺。

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图源:上海邮政,下同

在服务上,邮政校园快递驿站专门配备了1辆新能源车用于驳运,满足了南、北苑两个驿站所有邮件校外交接和校内分拣、投递、揽收的要求;面对“开学季”和“双十一”等旺季生产,邮政校园快递驿站利用勤工俭学的方式100%消化突增的进口邮件量,实现峰值投递6400件/天,为学校师生提供安全、有序、可靠的用邮服务。

据介绍,上海邮政分别在学校南苑和北苑设立1个快递服务中心,每天8:30至20:30开放营业;并在北苑和新南苑设立4组快递柜,最大程度保障学生们的取件需求。学生们通过人脸识别、扫码取件的自助取件模式即可取走快件。

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此外,驿站采取内部承包的经营模式,由浦东新区分公司周浦营业部负责驿站的经营管理,主要提供业务支撑、指导中心经营管理和服务。在此基础上,驿站组建了一支校园运营团队:团队店长即承包人1人,并招募了6—7名在校大学生加入到驿站勤工俭学。

值得一提的是,自开办以来,驿站不断创新经营模式、激发员工内驱力、提升服务品质,实现了学校师生、邮政、社会快递公司多方共赢,有效解决了以往师生们到不同快递点寻件、取件距离远以及校内人员混杂、旺季爆仓、邮件丢失等问题,畅通了校园快递“最后一百米”。

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