淘宝直播调整珠宝饰品行业规范并新增珠宝玉石描述规范实施细则

云合 2022-02-22 16:23:43
零售 2022-02-22 16:23:43 阅读 2646 评论 0

format-jpg

2月22日消息,淘宝网2月21日发布关于《淘宝直播珠宝饰品行业管理规范》调整及新增《淘宝直播珠宝玉石描述规范实施细则》的公示通知(以下简称公告)。

公告称,为了进一步完善对淘宝直播珠宝饰品行业的管理规范,提升行业健康度,保障消费者权益,淘宝直播将对《淘宝直播珠宝饰品行业管理规范》中的【信息发布要求】、【直播交易争议处理】、【直播违规行为处理】的相关内容进行修订,并新增《淘宝直播珠宝玉石描述规范实施细则》。此次规则变更于2022年2月22日进行公示通知,将于2022年3月1日正式生效。

format-jpg

公告显示,本次规则变更主要变更点:对《淘宝直播珠宝饰品行业管理规范》中第五条【信息发布要求】、第七条【直播交易争议处理】、第八条【直播违规行为处理】进行条款补充和修订;对《淘宝平台直播交易争议处理规则》新增第三节其他特殊品类直播交易争议处理规则,对珠宝饰品相关争议处理要求进行超链接;新增《淘宝直播珠宝玉石描述规范实施细则》,对定名规范、纯度/质量描述规范、印记和标识规范进行规定说明。

具体来看,《淘宝直播珠宝饰品行业管理规范》变更后,主播在推广销售“珠宝/钻石/翡翠/黄金”和“饰品/流行首饰/时尚饰品新”类目的商品过程中,需要遵守本规范中第五条 【信息发布要求】和第六条【主播行为规范】。若主播存在未遵循本规范的行为,经淘宝认定属于卖家或主播责任的,由卖家先行承担履约、协商、举证、退款、运费等责任。若是因主播违反平台要求或跟卖家的约定导致的争议,卖家向买家承担责任后可向主播/机构等追偿。

format-jpg

其中主播若违反《淘宝直播珠宝玉石描述规范实施细则》中第一至六章规范内容,或给消费者提供的鉴定证书造假,消费者发起售后申请时,交易支持消费者退款或退货退款,运费卖家承担。商家履行售后责任后,可视情况向主播/机构等追偿。

《淘宝直播珠宝玉石描述规范实施细则》显示,珍珠在定名描述时应该表明是否养殖珍珠、淡水珍珠或海水珍珠,人工养殖珍珠不能被称为天然珍珠。

玉石的基础名称包括:翡翠、和田玉、白玉、青白玉、青玉、碧玉、墨玉、糖玉、黄玉(和田玉)、欧泊、石英质玉、玉髓、硅化玉、蛇纹石、岫玉、独山玉、绿松石、青金石、孔雀石、硅孔雀石、大理石(汉白玉、蓝田玉)、萤石、天然玻璃(黑曜岩、玻璃陨石)、鸡血石等。

format-jpg

声明:
  1. 该内容为作者独立观点,不代表电商报观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
  2. 电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
  3. 如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
请勿发布不友善或者负能量的内容。与人为善,比聪明更重要!
讨论数量: 0
暂无评论