三大战略利好卖家!速卖通要做全球最大平台

跨境焦点 2022-04-21 19:21:36
跨境电商 2022-04-21 19:21:36 阅读 273 评论 0

平台发展方向,关乎商家生存机会。

当然,二者属于互利共赢的身份,平台想获利也必须给到商家看到甜头的希望。

于此,速卖通于4月19日召开阿里巴巴2022全球速卖通年度商家峰会,并公布了2022年重点战略方向,从物流、流量、平台营商环境三大方面为跨境商家提供更多确定性的增长机会。

1.加速优质商家高质量成长,推出全新金银牌体系,上线全新赛道AE Mall; 

2.加快提升全球物流履约能力,激励入仓履约好、发货快的商家;

3.优化平台机制和商家生态,提供更多合规等生态服务,降低操作门槛,让服务好、运营好的商家获得更大的回报。 

总而言之,去年做得好的,速卖通今年将继续推进并且有所升级或强化。长期而言,速卖通希望能够做到全球最大的跨境电商平台,做最懂中国商家的跨境平台。

做全球最大的跨境电商平台,速卖通这是间接喊话亚马逊?

 一、全新赛道AE Mall上线,鼓励品牌化发展

会上,阿里巴巴集团副总裁、全球速卖通总经理张凯夫表示,过去几年跨境出海商家的专注度在不断地提高,很多商家都有在海外打造自己品牌的意愿和计划。对于这些有品牌化发展的商家,今年速卖通会有专门的计划对这些商家进行扶持。

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(图源:全球速卖通)

谈到这些商家的发展情况,张凯夫介绍:“过去一年,重视品牌和用户运营的商家,增长非常明显。平台上年销售额大于100万美金的商家数量增长了43%。平台新用户增长了30%。”

根据速卖通的数据,今年速卖通同样迎来商家高增时期,仅是在1-2月期间,广东商家数量同比增长超过370%,深圳商家数量增长超过200%,浙江商家数量同比增长365%。

基于此,速卖通推出全新金银牌体系,上线全新赛道AE Mall。

新招募商家须符合五个条件,必须是拥有电商运营能力的品牌商家或行业头部大卖,在行业年成交额大于500万美金,在大科技行业大于800万美金,在大服饰行业大于200万美金;速卖通有官方店或者是专卖店,拥有R标或者T标;经营欧盟的卖家提供欧洲的VAT。

平台优势商家如果想加入AE Mall,要么是已经签署JBP协议的卖家,要么是年交易额超过60万美金的金牌卖家,且能够提供相对应的供应链实力等,足两个条件中的一个,即可申请加入。

针对优质商家,尤其是希望品牌化发展的优质商家,速卖通会提供专属的AE Mall标识。在这个身份背后,这些商家享有专属的客户经理、流量保障以及佣金激励等福利待遇。

其中,流量保障包括搜推场域固定的流量坑位、SD每月固定流量入口及固定数量坑位,还有新人频道大促会场的头部资源等。

速卖通希望这些商家能够有一个更有针对性的赛道,从而获得更好的发展。

值得注意的是,今年年初,品牌升级后的亚马逊全球开店,也强调将战略核心放在品牌上,推动品牌卖家打造全球品牌。姗姗来迟的速卖通复制亚马逊步伐的痕迹、赶追亚马逊的野心露于表。

二、加大海外仓优选仓建设投入

过去一年,速卖通物流时效提高了25%。

张凯夫介绍,过去一年来,速卖通在重点国家物流基础设施布局之下,订单量实现了新突破。西班牙、法国的十日达订单量翻了一倍,韩国的GMV增长了44%,买家数增长了50%;在拉美地区,墨西哥和智利的GMV增长都在30%-40%之间。

目前,速卖通在9个国家建设了28个海外仓。此外,速卖通优选仓数量已达10个,遍布深圳、东莞、杭州、香港、威海、义乌、许昌等主要电商重镇。

速卖通方面表示,如果说海外仓更适合爆品入仓,分布在外贸商家家门口的优选仓,则非常适合商家用来测试商品的爆品率。入仓后的商品可享受保姆式物流服务,后续的物流配送服务全部由平台完成,还能进入X日达仓发会场,配送时效更快。 

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针对跨境物流成本不断上升的痛点,2022年速卖通将在重点市场,包括西班牙、法国、巴西、韩国、美国等地,继续加大海外仓、优选仓等物流基础设施的建设投入,帮助商家提速降本。

此外,预计到年底,速卖通在海外的自提点、自提柜数量将翻倍。

速卖通今年的目标是帮助平台90%的商家订单,完成72小时发货。

为此,对能够在72小时内发货的商家,甚至是48小时内发货的商家,速卖通明确地给予流量加持。对入仓的商家,速卖通给予明确的透标支持和流量支持。

同时,速卖通将在用户侧投入满减满包邮的用户营销玩法,从而鼓励消费者多买多省,为商家进行合单,以降低商家整体物流成本。

三、开拓新兴品类,增加新兴市场投入

在国家的深耕上,除了在传统的俄罗斯、巴西、西法、欧洲投入以外,速卖通将增加在北美、韩国、中欧的投入,这也与品类侧密切关联。

针对重点市场进行重点升级,假发、美甲、汽车配件等品类仍然是速卖通明年的重点。与此同时,速卖通将挖掘一些机会品类,包括潮玩、新能源充电桩、家庭智能设备都会成为其今年挖掘的新兴品类。 

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 韩国是过去几年在速卖通上增长非常迅速的一个市场,速卖通表示今年将在韩国重点品类上做突破,并且把其威海仓做大,做到类似于本土电商这样一个时效,做到威海仓3日达。

 俗话说,三分靠运营七分靠选品,足以见得选品对于跨境商家的重要性。根据速卖通品类侧的战略,跨境卖家可提前做好准备,获得先入为主的优势。

 除此之外,速卖通还强调了合规经营的问题。

 比如欧向、美向合规,速卖通表示引入服务商帮商家做好商品资质合规的准备和申请,同时做好商品整个工具的一键式,帮助商家避免踩坑,从而把商品卖到合规要求比较高的市场当中去。

 加大新兴品类与新兴市场投入的同时,速卖通将组织专门的团队对营销工具、优惠玩法、商家操作台等进行简化和提效,保障商家有比较好的营商环境。 

张凯夫表示,“我们今年非常笃定地要开始做平台市场机制和商家环境的全面升级,帮助认真经营、做好履约、做好服务的商家,更加确定性地拿到流量、获得增长。” 

然而喊口号容易,完成却需要血汗开路。无论是从规模还是发展成熟度来看,亚马逊目前仍拥有绝对的优势,速卖通努力一把可能有机会做成最懂中国商家的跨境平台,但做全球最大的跨境电商平台这一目标还难以实现。

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