全球速卖通更新订单上网率规则 5月6日生效

柏纳 2022-04-29 14:02:44
跨境电商 2022-04-29 14:02:44 阅读 2218 评论 0

4月29日消息,全球速卖通对订单上网率规则进行了更新,本次规则于北京时间2022年4月28日正式发布,2022年4月28日-2022年5月5日为规则公示期,2022年5月6日起正式执行生效。

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据悉,在24小时/48小时/72小时/5天上网率指标描述上,分子指的是过去30天,全部发货且(物流上网时间-支付成功(风控审核成功))时间小于等于24小时/48小时/72小时/5天的订单数;分母指过去30天,支付成功(风控审核成功)的订单数-成功取消/超期取消订单数; 统一美西时间计算,考虑物流上网时间反馈延迟情况,统一会预留7天。

此外,统计时间均为自然日,考虑以下特殊性,对部分时间在统计时进行剔除。大陆发货订单,计算有效时间为周一到周六,周日、劳动假期、国庆假期、春节假期不统计进24小时/48小时/72小时/5天中;香港仓发货订单,计算有效时间为周一到周五,周六、周日、劳动假期、国庆假期、春节假期不统计进24小时/48小时/72小时/5天中;海外仓发货订单,计算有效时间为周一到周五,周六、周日、各国海外假期不统计进24小时/48小时/72小时/5天中。

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在上网率指标考核订单范围上,平台综合考虑商家经营、物流揽收发货情况,对以下场景订单暂不考核,其他所有订单都将统计24小时/48小时/72小时/5天上网率指标。

其中,定制属性订单是指发货期>7天的订单暂不考核;预计5月份平台将发布速卖通定制属性类目调整公告;特殊类目补差价链接不考核;特殊商品(如大件,液体粉末等),卖家通过自定义发货的订单暂不考核;海外仓线路中,卖家使用非菜鸟官方仓线路、或非平台直连轨迹数据的海外线路,产生的订单暂不考核。

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上网率指标查询及明细下载上,速卖通建议卖家在5.6规则生效后,可通过相关页面查询最新规则指标,详情以产品页面显示为准。

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