抖音为直播外卖商家开发小程序 对标美团外卖

青橙
2022-05-21 16:17

5月21日消息,据字母榜从一位抖音本地生活服务商负责人处获悉,近日,抖音为他们开放了一个接口,可以让平台为商家定制开发外卖的小程序,在直播间内实现类似美团外卖的功能,“后厨自动出单,第三方骑手自动接单。”

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该抖音达人称,自去年来,抖音就开始主动邀请达人开播,并加大对商家自播的扶持力度。这或许与去年抖音内部组织架构调整有关,调整后,抖音本地生活业务改由韩尚佑负责,多家媒体报道称,韩同时也是抖音直播业务的负责人。

“抖音希望把在电商直播上的成功复制到本地生活上”,上述抖音本地生活服务商说。这一举措似乎已取得初步成效,该人士称,此前他们在山东一座三线城市帮助本地商场直播,单场销售额突破了百万,“我们都不知道怎么回事。”

此外,有商户在接受媒体采访时称,这几天抖音直播间的小龙虾外送都处于爆单状态,日均销售金额突破10万。一些单店的小龙虾店即便是首次开播,店家没有什么经验,在账号冷启动下也能达到单场一两万的流水。

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值得注意的是,有消息称,抖音计划自6月1日起对本地生活服务抽佣。此前,抖音在本地生活类目上一直执行“零抽佣”政策。截至发稿,字节跳动未回复置评请求,字母榜从多个信息源处确认这一消息属实。

其中,结婚类目抽佣比例最高,为8%,游玩类目抽佣比例最低,仅为2%,餐饮类目抽佣比例为2.5%,佣金费率均包含0.6%的支付通道服务费。不过,抖音还制定了一系列的返佣政策,返佣比例换算下来为0.95%。

业内人士分析认为,与电商业务类似,本地生活同样承担着抖音的商业化希望。开始抽佣也意味着,抖音本地生活业务正走向成熟。

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事实上,抖音虽然早早传出进军外卖领域的传闻,但至今未有实质性进展。

去年7月,曾有多家媒体报道抖音在内部成立了一个针对外卖的业务团队,并已经开始内测。8月,肯德基及喜茶开始在抖音上提供自营外卖服务。10月,抖音的“心动外卖”小程序获得登记批准。彼时外界猜测,抖音或将打造聚合模式的外卖平台,与美团、饿了么直面竞争。

但随后抖音对外表示,目前没有外卖相关的业务计划,“心动外卖”小程序也无法在抖音中搜索到。今年初,行业内再度传出心动外卖将于3月在上海、杭州等城市内测消息,抖音相关负责人其后称,传言不实。截至发稿,对于字母榜提出的外卖业务相关问题,字节跳动亦未置评。

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