抖音电商暂停酒旅业务经营 商家可转为入驻抖音生活服务

刘峰 2022-08-12 09:47:57
生活服务 2022-08-12 09:47:57 阅读 3209 评论 0

8月12日消息,日前,抖音电商运营团队发布公告,《【本地生活及虚拟】行业管理规范》最新修订生效。本次规则修订生效后,抖音电商将暂停经营酒旅业务,商家入驻方式全部变为“暂停经营”,即暂停商品新增,并将下架存量商品,已售卖订单将不受影响,商家须继续在抖音电商平台为消费者提供履约服务。如商家有继续经营需求,可向【抖音生活服务】平台申请入驻和经营。

本次调整涉及的业务类目有特价酒店/特色客栈/公寓旅馆,度假线路/签证送关/旅游服务,景点门票/周边游,以及出行与交通。

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《2022抖音旅行生态报告》显示,截至2021年12月,旅游企业在抖音开通企业号的账号总数已达 10.47万个,同比增长达121%;旅行风景直播间超过28万个,环球旅行、旅行机构直播间超过10万个。但此前,抖音的线路旅游产品由于类目体量小、本地生活团队还没搭建好,加上旅游业因疫情原因一直没有放开,所以一直被划归电商条线,而非本地生活板块。

从行业惯例来看,酒旅的行业属性使其更多地被放在本地生活业务线,美团就是这样划分的。从美团的实践看,酒旅是本地生活最赚钱的业务。2021年,美团到店、酒旅板块虽然营收规模占比不高,却贡献了超141亿元利润,经营利润率为43.3%。

本次业务调整,意味着抖音本地生活板块从电商那里拿回了抖音酒旅业务的主导权。

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实际上,过去几年,抖音旅游产品经过多次不同尝试。去年5月,抖音内测“山竹旅行”小程序,提供门票预订、旅行种草、团购下单等服务,从产品属性看,俨然是一个聚合型旅游平台,对标携程、飞猪。不过目前,抖音里已经搜不到山竹旅行小程序,其抖音官方账号自去年7月底已经停更。

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