电商骗子猖狂到这种地步,骗钱跑路,还要教我做人

首席电商观察 2022-09-21 09:06:20
行业观察 2022-09-21 09:06:20 阅读 2458 评论 0

一、“我们跑路了,抱歉!”

每年9月,最新款iPhone都会准时刷屏互联网,今年也不列外。而在有的网友已经拿到iPhone 14现货,喜滋滋更换客户端后缀时,有的人付了钱却再也收不到货。

近日,#多人在易联购小程序抢购iPhone14被骗”的话题冲上热搜,多人找到媒体爆料,称自己在易联购线上商城抢购iPhone14后,对方一直不发货,客服也不再回复,去到易联购线下办公室发现已经人去楼空了。

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除此之外,网上流传的两则易购联的跑路公告也引起了大家的热烈关注:易购联不仅广而告之自己已经跑路,钱也已经洗干净了,还教育消费者“记住以后不要贪小便宜,贪小便宜吃大亏,天上没有掉馅饼,只有陷阱”。

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网友们瞬间炸了,见过跑路,但还是第一次见跑路跑得那么嚣张的,“这是割完韭菜还要嘲讽韭菜蠢,太过分了!”

随后,公告中的优乐购机平台出来辟谣,称公告是假的,易联购有没有跑路不知道,但是优乐购机没有跑路,之前从未和易联购有过任何往来。

尽管优乐购机已经辟谣,网上流传的公告真假也存疑,但目前优乐购机微信小程序上的内容已经清空,而易联购线上商城小程序也已经被官方封禁。

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据了解,易联购关联的重庆易联购电子科技有限公司今年7月29日才成立,而易联购线上商城里的商品价格,普遍比线下专卖店、官网、淘宝和京东要便宜500左右,并且之前在平台下单的商品都会正常发货,还都是正品,因此一些黄牛会在平台上大量下单赚取利润。

出于前几次成功购机的经验,iPhone14发行后,一些人选择继续下单,结果不幸地碰上了平台卷款跑路,只能走上维权的道路。


二、天上不会掉馅饼,只会掉陷阱

其实像易购联这样的网购平台暴雷跑路的事情,这几年来都频频发生,易购联不是第一个,也不会是最后一个。

今年月初时,1818黄金眼就曾经报道过类似的事件,消费者发现某平台的iPhone 13比官方渠道便宜1000元,抢到商品付款后,却迟迟收不到货,只能走上维权的道路。

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除了小程序网购平台常常暴雷外,一些名气较大的网购平台拖欠债款跑路的事情也并不少见。

“妈耶,宝友,这可不兴带啊。”

2018年,“天天鉴宝”凭借着在直播连线鉴宝的创新方式红遍各大平台,在第二年7月开启了电商业务,吸引了3000多个商家入驻,9个月的时间月销售额就从百万增长至上亿,3年时间就拿到了包括字节跳动在内的5轮融资,成为中国第二大的垂直点文玩电商平台。

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但今年6月,有消息传出天天鉴宝欠债4000万暴雷跑路的消息,天天鉴宝APP、小程序以及公司内部软件,在5月的时候就已经全部停止运行。公司员工被拖欠工资和社保,并且联系不上管理团队,数百名商家也被平台拖欠贷款和店铺保证金,还有大量用户付了款却没收到货。

在这之前,靠着消费返利模式,在两年内就吸引了1200万会员的“易购网”,在骗取会员200亿钱款后也跑路了;打着“为国人打造一个既能低价买东西又能免费撸货还能赚钱的电商平台”旗号的“拼拼有礼”也暴雷崩盘,法人投案被抓……

网购平台暴雷的新闻频频被爆出,套路也都极为相似,都是用低价吸引用户购买,用户前期在平台获得实实在在的优惠,经不住诱惑往里面投下大笔钱后,平台就携巨款跑路了。

而在已经有前车之鉴,并且谨防诈骗的劝告也随处可见的情况下,依然有人前仆后继地往坑里跳,归根结底还是用户贪小便宜想要“薅羊毛”,并且抱着侥幸心理,认为自己能够安全“下车”。

总而言之,天上不会掉馅饼,当你侥幸入局,以为自己捡到馅饼时,这个馅饼往往会变成陷阱,将你坑的“血本无归”。


三、网购平台的监管难题

在小程序渐渐成为人们常用的工具后,像易购联这种小程序电商平台也逐渐多了起来,而这些小程序电商在监管上往往存在着一定的盲区。

一般来说,消费者在小程序电商平台上消费后,钱款会先转入财付通监管账户,等到消费者确认收货后,钱款才会转入商家的账户里。

但监管方并不能监管到商家是否发货,以及消费者是否收到货,因此商家只要申请提前收款,往往都能通过。这在淘宝、京东等大平台上不会出现的漏洞,便为商家虚假发货或是不发货,直接拿钱跑路埋下了隐患。

有业内人士认为,虽然可以在小程序上开店,但是小程序的资金监管还比较薄弱,还没有形成电商平台的实质性监管。

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而在网购小平台频繁卷款跑路的时候,大型正规的电商平台在不断完善自身服务,进一步提高消费者的消费体验,保证消费者权益。

在受害者哭诉付了钱却拿不到iPhone 14时,已经有用户在美团和京东下单,不用像以前一样线下排长队等候,也不用苦苦等待预售,享受到了小时达最快分钟达的配送体验,在最短时间内用上了iPhone 14。

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此外,头部电商平台对商家的监管也更为严格。以淘宝为例,淘宝会对商家的开店资质进行审核,还会根据商家信誉度进行分级管理,严格限制商家提前申请钱款的行为,如果商家有违反平台规则的行为,就会受到惩罚。

而消费者在淘宝购物付款后,平台会先将资金划至商家的支付宝账户并冻结,消费者确认收货后,商家的账户资金才会解冻,为了避免商家虚假发货,平台还会关联订单的物流信息。

跟在小平台购物被骗却投诉无门相比,头部电商平台推出了许多保障消费者权益的服务,比如说假一赔十、7天无理由退货、7天保价和平台专属售后客服等等,如果消费者在平台上被骗,能有多种渠道去维权。

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在线上购物成为主流的当下,各种各样的电商购物平台纷纷涌现,不仅有淘宝和京东这类货架电商,还有这几年兴起的直播电商,以及以美团为代表的,从送外卖变成送万物的即时零售电商。而网络购物的玩法也在不断升级,在方便快捷和各种优惠活动的刺激下,激发了剁手党的狂欢。

但要注意的是,小平台有风险,购物需谨慎。对于那些想要追求网购快乐的剁手党来说,在大型电商平台上购物会更有保障。

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