抖音推出虚拟社交空间

电商头条 2022-10-18 09:04:04
行业观察 2022-10-18 09:04:04 阅读 3657 评论 0

1.“抖音小窝”接棒“飞聊”“派对岛”

兜兜转转四年,张一鸣的社交梦还在继续。

近日,抖音推出虚拟社交空间“抖音小窝”,主要围绕此前上线的虚拟形象“抖音仔仔”搭建。

今年8月,“抖音仔仔”正式上线。用户可以通过“捏脸”的方式创建虚拟形象,和曾经大火的QQ秀十分相像。不同的是,抖音仔仔是3D版本,而且提供了与好友合拍的功能。

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(截自抖音)

与此同时,抖音也没忘了用社交“变现”。比如和抖音仔仔一同上线的,还有“抖音夏日派对”活动。作为活动的赞助商,罐装版可口可乐也出现在了抖音仔仔可供选择的道具装扮之中。

其它诸如MLB、迪士尼、UCCA等品牌或IP,也都在抖音仔仔里推出了自己的联名款虚拟服装或道具,用户可以根据自身喜好免费使用。

但既然定位成一个社交产品,光有换装、合拍等功能显然是不够的。因而在抖音最新推出的虚拟空间“抖音小窝”中,用户将可以对自己的小窝进行装扮,并拜访好友的小窝。同时,小窝的装扮道具不再是想用就用的,需要付出一定的“代价”。

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(图片来源:Tech星球)

每件小窝装扮道具都需要用价格不等的“能量”兑换。而获得能量的方式主要有随时间自动生产的能量气泡、拜访好友小窝、完成任务等等。其中,用于获取能量的任务主要有观看视频、社交等。很明显,抖音想通过这种方式,增加用户的停留时长,占据更多的“时间份额”。

据Tech星球报道,有抖音内部人士透露,抖音仔仔及抖音小窝都是内部重视的社交功能。其中抖音小窝将是一个长期存在的功能,后续将提升更多的社交玩法,强化用户间的社交联系。

除了抖音小窝的上线以外,字节的社交版图近日接连巨震。前不久,其于2019年推出的即时通讯+兴趣社区“飞聊”无声无息地下线了。如今登陆飞聊官网时,只会出现“404 page not found”的字样。

10月17日,据媒体报道,字节今年推出的虚拟社交平台“派对岛”,其项目团队已被裁撤。

至于字节旗下的另一款社交软件“多闪”,虽然目前还在运营当中,但也早有和抖音合并的迹象。可以说,抖音已是字节押注社交赛道的最后稻草。如果抖音仔仔和抖音小窝再次折戟,可能字节的社交梦将永远破碎。

2.四年4次试错,字节死磕社交

字节的社交布局,最早可以追溯到2018年初。

当时字节花3亿美金收购了相机拍照工具“Faceu激萌”,并且成立了一个专门研发兴趣社交产品的团队。

2019年春节前,字节上线短视频社交软件“多闪”。相比于一众图文社交软件,“短视频社交”这个定位至少很有创意。然而对于用户来说,拍短视频本身就有一定门槛,想要将心智从图文社交转移到短视频社交也注定是个漫长的过程。

刚开始的时候,字节为了帮多闪打开市场,投入了大量红包,还用抖音引流。表现也确实立竿见影,多闪很快就成了千万级别月活的产品。但是随着用户的新鲜感逐渐消失,多闪并没有足以吸引用户留下的亮点。

此时的字节也意识到了光靠前期烧钱是远远不够的,于是有了一个大胆的想法:合并“多闪”和“激萌”。一次更新以后,激萌主页的“聊天”和“找萌友”板块被替换为了“多闪”和“消息”。很明显,字节想用激萌的原始用户增加多闪的活跃度。

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(图片来源:36氪)

然而这次改动并没有维持很久,后来激萌又回到了一开始的纯工具属性,多闪则是沦落为了一个“小抖音”。到了今天,虽然多闪仍未从应用商店下架,但其实已“名存实亡”。

打开多闪界面后,只有“探索”“朋友”“拍摄”“消息”“我的”五个板块,纯粹是抖音的基础功能。甚至,这里连“关注”板块都没有,想看关注博主的动态,还得自行搜索或者移步抖音。只有“朋友”,也就是互关用户的动态能在这里看到。

当初很多用户使用多闪,更多还是为了接受朋友的私信,并分享视频。但随着抖音全面开放私信功能,多闪的早已失去了起初最大的价值。

在推出多闪后不久,字节还上线过一个叫“心图”的图片社交app。这款应用对标的是“ins”,但属于冷启动项目,字节并未投入流量扶持。也是因此,刚上线不到半年,心图就停止了日常的维护,相当于宣告失败。

2019年5月,字节又推出新的社交app“飞聊”。与多闪不同的是,飞聊的定位兼顾熟人之间的即时通讯,以及陌生人之间的兴趣社交。字节当然也明白,想要直接从微信和QQ手里抢用户根本是天方夜谭,于是想从兴趣社交切入,先让用户养成使用习惯。

在飞聊app中,最核心的板块莫过于“小组”。用户可以进入自己感兴趣的圈子,和有同好的陌生人进行交流。基于兴趣进行推荐,这一直是字节的强项。但字节也忽略了一个关键点,那就是内容

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(图片来源:36氪)

算法推荐可以让用户很快找到自己喜欢的小组,但真正要留住用户,还需要有人不断产出优质内容。在对内容激励以及社区扶持上,字节做的显然还不够。因此,飞聊用户的活跃度一路下滑,即使字节后知后觉想要补救,也为时已晚。

后来飞聊试图转型,上线了PC端,并剔除了兴趣小组板块。这时候的飞聊更像是一开始的电脑端微信,以即时通讯为主,有着往办公社交发展的趋势。然而从市场反应来看,这次转型依旧是石沉大海。

2021年底,飞聊产品团队变动,员工被调岗到其它部门,飞聊app也无法正常使用。直到最近,网页端的飞聊也彻底退出了历史舞台。

今年1月,字节推出线上虚拟社区“派对岛”,主打虚拟形象社交。然而正式公测没多久,派对岛就突然下架。如今,字节更是已撤裁派对岛项目团队,项目组成员回归原团队。

在社交领域屡战屡败的字节,不得不将一切希望寄托在了日活高达8亿的抖音身上。而这一次,字节选择的方向依然是虚拟形象社交。

3.抖音和虚拟形象,都是字节社交最后的希望

目前来看,包括QQ、QQ音乐、淘宝等平台,都早已推出虚拟形象社交功能。基本模式也大同小异,无非是人物捏脸,随后在虚拟空间活动。

作为“远古时期”就推出了“QQ秀”的腾讯,在虚拟形象社交上更是一骑绝尘。2021年时,腾讯推出“超级QQ秀”,不同于以前的QQ秀和厘米秀,这次的人物建模更加细致,并且是3D版本。

用户可以充值购买喜欢的服装或配饰,为虚拟形象穿上后还能同步到虚拟社区之中。在“QQ小窝”里,用户能够购买家具布置自己的“家”,也能和好友互相拜访、共同探索虚拟世界的各个角落。

同一时间在线的陌生人也会出现在虚拟世界之中,用户可以操控自己的虚拟形象和对方互动,或者发起好友申请。甚至,QQ还推出了两款小游戏,用户可以操控自己的虚拟形象参与到游戏之中。

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(截自超级QQ秀)

可以说,腾讯在虚拟形象和虚拟世界的布局已较为成熟,字节此前推出的派对岛所对标的也像是超级QQ秀。如今字节将虚拟形象社交的重心放在了抖音上,同时也推出虚拟形象和“小窝”功能,未来或许也有打算将派对岛嵌入到抖音当中。

只不过,和QQ相比,抖音的社交属性显然还是偏弱。想要吸引用户留存,并保证活跃度,依然是一个难题。

此前抖音平台内搭建的社交功能,都只能说是反响平平。比如“群聊”功能早就成了商家运营私域的工具,“私聊”也只是朋友之间互相分享一下喜欢的视频。想要用户真正用抖音聊天则显得有些不切实际。

如今进军虚拟形象社交的抖音,在入局时间上并不算晚,也有着弯道超车的可能。只不过,抖音还是需要尽快找到自己的优势所在,将之作为吸引用户的核心。比如说,用户可以通过虚拟形象在虚拟世界中和自己关注的达人进行互动,不用局限于互相关注的好友之间等等。否则很难有机会和深耕社交多年的腾讯一较高下。

2019年3月,在字节跳动的7周年庆典上,张一鸣解释了字节死磕社交的原因。据他所言,有很多用户反映无法将抖音的视频通过微信分享给别人,也正是这一点加深了他尝试社交的决心:“我们可以放弃商业利益,避免竞争,不做某件事情,但是我们如何面对这20万用户的吐槽,这个问题要不要解决?”

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不过如今看来,抖音内的私信功能早已解决了视频无法分享的痛点。此时的字节却还在继续着社交之路,无疑是有着更大的野心。

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