《京东11.11消费趋势报告》发布
10月25日消息,在10月24日举行的“2022年京东11.11启动暨趋势发布会”上,《京东11.11消费趋势报告》为所有品牌和商家展示出:在京东11.11,消费的价值早已不是单纯的交易本身,消费正通过创造时间价值、绿色价值、文化价值、情绪价值、探索价值……在企业与消费者之间、产业链上的企业之间正在构建一种新关系,产生更紧密的连接,满足更丰富的需求。
图源:京东黑板报,下同
首先,消费趋向于更加理性健康,绿色减碳正在引领消费升级。数据显示,从2017-2021年,生活服务的消费金额增长了30倍,汽车服务增长了20倍,健康服务增长了7倍;代表有机低碳生活的消费金额增长167%;以旧换新类产品消费金额增长471倍。
文化自信也带动了国潮消费的兴起,消费者越来越关注商品或服务中提供的“情绪价值”。数据显示,过去四年“国潮”相关的商家增长了240%,商品数量扩充了99%,新品牌增加了68%;让居家生活更美好的相关产品增长迅速,摇摇躺椅和懒人沙发的消费金额年均增速分别为77%和56%。
新品仍旧是拉动消费的重要动力,数据显示79%的消费者持续关注新品,新品消费金额的增长也一直领先于所属品类的整体增幅,其中食品、居家品类中,新品成交额占比大幅提升,而手机、电脑数码产品中新品的成交金额占比更是超过70%。
京东11.11,既要让近6亿用户感受到实实在在的优惠,又要让数十万商家能够获得实实在在的增长。京东数据显示,今年上半年,在京东运营的每个店铺平均成交额超过2019年同期的2.2倍,超过25000个店铺的成交额同比增长超过100%,成交额100万元以上的店铺中超21%店铺同比翻番。
京东致力于为品牌和商家提供一个良性、可持续的经营环境,尤其关注品牌和商家与京东建立合作后是否能获得快速的成长,是否能真正让优质的商品和服务得到更多露出和推荐,是否能更高质量地满足用户的需求。
京东将在今年11.11期间发起“百大产业带扶持计划”,陆续在全国超267个产业带招募新商家。同时,通过升级"店铺星级"体系等举措,助力商家全渠道流量增长超20%;通过费用降低、考核简化、运营提效为商家打造更轻松便捷的经营环境;以多达102项的服务产品覆盖用户购物全链路,保障商家服务体验和销量双提升,帮助商家在京东实现实实在在的增长。
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