货拉拉打击下假单行为 情节严重者扣除100分行为分

11月25日消息，货拉拉近期通过对司机师傅们走访调研得知，有司机假冒用户账号，借下单在平台上发布涉黄信息，此种行为严重影响平台司机接单体验，并对平台形象造成了恶劣影响。鉴于此，货拉拉将对发布涉黄信息的账号进行严管理，情节轻微的，扣除其20-39分行为分；情节一般的，扣除其40-79分行为分；情节严重的，扣除其100分行为分。

此外，其它类型的假单，如进行广告推销、诈骗、恶意扰乱司机接单等，货拉拉也会严格进行管控，不断升级内部对抗假单的算法并海量扩充假单关键词库，对假单进行识别拦截，从源头上进行治理，严防假单入侵。

同时，货拉拉鼓励师傅们积极地举报假单，司机师傅可进入“司机端APP-我的-司机社区”，在首页举报入口进行举报。

值得关注的是，货拉拉一直在积极管控假单，仅今年上半年货拉拉因下假单被平台封禁的用户就有7250名。未来货拉拉也会继续查缺补漏，探索更加完善的措施进行整治。

值得一提的是，今年10月，继推出“安心运”司机保障计划，上线运费保障、打击假单外挂等一系列保障司机权益的产品功能和举措之后，货拉拉升级、上线了听单偏好、悬浮窗、接单检测等产品功能，通过技术手段全面提升司机从业体验。

具体来看，自今年下半年起，货拉拉在东莞、杭州、武汉等近50个城市上线了升级版的“听单偏好”产品，新增了常跑路线、里程偏好等新功能。司机师傅们可以在货拉拉司机版APP“听单偏好”界面设置常跑的路线、常去地点，也可以自主选择从装货地到卸货地的距离。后续升级版的“听单偏好”功能将陆续在全国其他城市上线。